Отзыв о PGS Varadero Hotel Куба

Итак, мы вернулись в морозную Москву, пережили очень долгий перелёт, часовую выдачу трапа по приземлении и 3-х часовую выдачу багажа, акклиматизировались на 50-ти градусную разницу в погоде и разницу во времени, и теперь я могу подробно написать свой вообще не мини "отзыв". Сомневаюсь, что найдутся люди, дочитавшие мой "порыв" до конца.

Так получилось, что изначально мы с мужем вдвоём собирались в Эмираты, но на наш чётко ограниченный период отдыха (с 29.12 по 3.01, по работе больше никак не получалось), и на наш бюджет примерно до 250 тыс. На отель и перелёт, выходили 2-3 звезды (без алкоголя) только завтраки городской отель и причём судя по фоткам-вообще такой себе. Мы понимали, что в Эмиратах дорого всё и примерно минимум сотку мы оставим на дополнительное питание в ресторанах, какие-то покупки, путешествия к пляжу и пару экскурсий; пока думали и взвешивали, время шло, туров на НГ даты оставалось всё меньше и меньше, плюс они дорожали буквально с каждым днём. В 20-х числах декабря коллега по работе обмолвилась, что они летят на Кубу за 250 на двоих на 10 дней, мы загорелись, и буквально за неделю до вылета я просто зашла на сайт Пегаса (Pegas) и забронировала путевки на первый попавшийся отель, не читая отзывов, это оказался - PGS Varadero Hotel. Посмотрев фотки этого всего лишь одного отеля, я сказала мужу, что уже влюбилась в этот отель и там должно быть всё прекрасно, надо брать, пока не разобрали, так как в это время сайт писал "мало мест".

Тем более-тут ведь всё включено, вообще лакшери (luxury), думала я, вспоминая Турцию и Европу 5*. С 29-го по 3-е нам обошлось в 232 тысячи, плюс при бронировании взяли доплату около 40 евро за Новогодний ужин в отеле. Как отказаться, я не нашла и вроде около 40 евро за страховки, то есть все включено и новый год 240 тысяч, и 1000 долларов с собой взяли, нам за глаза хватило на двоих на буквально всё, не отказывая себе.

PGS Varadero Hotel территория отеля

000

Только после покупки тура мы вступили в группу, и у меня закрались сомнения, сами понимаете, почему. Но мы решили, что назад дороги нет, плюс на следующий день после покупки мы слегли с высоченной температурой, было важно просто выздороветь к отлёту и успеть собрать вещи. С температурой почти 40 я иногда читала группу, и мне очень хотелось сдать билеты, так как не верила, что выкарабкаюсь за 5 дней и добавлялось всё не очень хорошее, что писали тут. Параллельно переписывались лично с парой девушек из чата, которые находились в то время в этом отеле, и мнения у них были кардинально разные, как назло.

Я решила, будь, что будет, новогоднего настроения и так нет, но если поправлюсь по здоровью, с отпуском 1 раз в 2 года я просто должна закрыть глаза на плохое и быть счастлива, что мы летим на Кубу на НГ и важно не находить специально то, к чему можно придраться (а придраться, поверьте, там можно ко всему, даже далеко ходить не надо, и надо будет максимально наслаждаться отдыхом, у нас ведь так мало дней, и я не хочу тратить ни минуты драгоценной на какие-то выяснения отношений и негатив.

И просто 5 дней до вылета я себя именно на это настраивала максимально, хотя в обычной жизни я человек ну очень придирчивый. Читала чат, собирала всё, что может понадобиться, никогда на отдыхи раньше я не собирала с собой плед и полотенца. Удивилась допустимому весу, но вариантов нет-купила безмен, кое-как уложились в 10+10, с мыслью оставить там часть, например, средства от комаров, онлайн зарегистрировались за сутки, купила удобные места, онлайн регистрация значительно упрощает жизнь, в аэропорту Москвы мы достаточно быстро прошли все формальности.

По прилёту в Варадеро меня изначально пугало, что, мол, отбирают все курилки/парилки/электронные устройства, но всё оказалось проще, в ручной клади были айкосы, ноутбуки, электронные курилки, портативки по 2 шт., наушники, смарт-часы и много другого, мы просто положили рюкзаки на ленту и прошли. Кто не знает, сразу говорю, самолёт нордвинд (Nordwind Airlines) не сравнится вообще с тем же аэрофлотом, питание 1 раз средненькое, хотите больше - платно, места кажутся маленькими, карманов и экранов впереди стоящих кресел нет.

Что напрягло в аэропорту Варадеро - он очень маленький, и 500 человек с одного самолёта одновременно идут в воронку из 4-х работающих окошек паспортного контроля, а затем в 2 работающих рамки проверки багажа (причём в одну из рамок постоянно с гордо поднятой головой сквозь очередь проходили сотрудники нордвинда (Nordwind Airlines), а сотрудники аэропорта не очень хотели оперативно работать), после 14-ти часового перелёта эта "воронка" казалось дикой жестью. Мы простояли около 2-х часов, и люди вокруг срывались, кто на кого и на ближних, и на дальних.

Перед вылетом в - PGS Varadero Hotel мы лично списались с девушкой из чата, которая вылетала на нашем прибывшем самолёте обратно, она посоветовала просить на ресепшене её номер, так как там всё работает и горничные хорошие, поэтому, мы просто поверили и при заселении в отель стояли на ресепшене в одной руке с бумажкой 100$, а в другой с листочком с надписью от руки "room 1102, pls".

PGS Varadero Hotel корпуса отеля

000

Я видела, как на приготовленных нам карточках, изначально было написано 1622 и нам сказали, что 1102 занят, но потом 3 девушки с ресепшена посовещались, одна подошла, стёрла прежнее и написала 1102. Приехали в отель мы около 9 часов утра, заселили нас в 12, мы несколько раз подходили и спрашивали, сначала говорили - only 16, потом та, что взяла 100$, подбежала и сказала "few minutes".

С 9 до 12 часов мы тусили на пляже, познакомились с очень приятными людьми, мы вместе пили пиво, коктейли, общались, были всем довольны и наслаждались утренним кубинским ветерочком и океаном.

Мой отзыв был бы не полным без вида на океан! Вид на океан, он там бесподобен! Вода прозрачная и теплая.

PGS Varadero Hotel вид на океан

000

Самый дальний край пляжа, это если идти вдоль берега к краю полуострова Варадеро.

PGS Varadero Hotel С 9 до 12 часов мы тусили на пляже

000

Корпус возле бассейна, у нас оказался первый этаж, но океана было не видно, только подъем и вход на пляж. При заселении в номер поняли сразу, что много ждать не стоит и то, что как нам сказали "там всё работает", уже очень повезло, ожидание/реальность с фото на сайте Пегаса не совпадают, совпадают скорее с некоторыми фото в группе. Но не было тараканов, мышей, ящериц, трупов комаров и прочей живности. Карточки иногда срабатывали с 20-цатого раза, а бывало даже, что муж перелезал через балкон и открывал изнутри.

У нас в номере было: Горячая вода (да, это тоже не у всех как мы потом узнали), 2 полотенца белых, 2 полотенца синих, 1 мини гель для душа, 1 мини шампунь, 2 рулона туалетки, постельное бельё на обоих, 2 тоненьких пледа (100% чистых, так как было прям видно, что после стирки сложено и пахли дешевым порошком), 1 маленькое мыло, утюг и доска. Кофе-машина без капсул, мини-бар пуст, разбираться не пошли, устали с дороги, хотелось разобрать вещи, погулять и лечь спать. Кондей не знаю, работал или нет, не включали, сейфом также не пользовались, телевизор/пульт работали, на весь номер нашли 3 шатких розетки и очень пригодился тройник, который я взяла с собой. Разобрали вещи, помылись, поспали с дороги, всё окей.

К вечеру я очень ждала в номере стаи комаров, но они так и не появились, возможно, помог фумигатор и свеча, всем очень советую это брать с собой. Я заранее приготовила небольшие косметические наборы и открытки в подарок горничным, на ужин первого дня мы не попали, проспали с 18 часов до утра следующего дня. Утром я положила первый подарочек и просьбу на испанском поменять постельное бельё, муж обнаружил какое-то застиранное пятно, видимо, беспощадно убивали перед нами те самые стаи комаров, я убрала ценные вещи в сундук и мы ушли на первый наш завтрак и встречу с гидом.

Питание - скудновато, без изысков, главное заранее быть к этому готовыми и не расстраиваться сильно. Мы в основном только завтракали и ужинали. Посуда в PGS Varadero Hotel довольно грязная, тут 100% соглашусь с участниками чата, но мне удавалось найти из кучи себе тарелку без жирнющих разводов и прилипших кусочков. Понимаю, что звучит дико, зрительно она казалась нормально мытой. Бывало, что и приборы нужно было поискать по другим столам, находили. Салфеток нет, сразу везде носите с собой небольшую пачку, так как в туалетах в отеле несколько раз обнаруживала, что нет бумаги, тут с собой салфетки в помощь.

Еда скромная, столовые приборы попадаются грязные, приходится носить с собой салфетки.

PGS Varadero Hotel Питание - скудновато, без изысков

000

Кофе в общем ресторане нет, только в отдельном, возле бара, но он такой себе совсем, любители кофе не оценят, и будут ругаться. Очередь за яичницей утром, бешеная, но она рассасывается и есть перерыв между новым наплывом людей, можно успеть взять себе яичко на огромном количестве масла, брала 1 раз, ну "съедобно", больше как-то не хотелось брать яичницу. Да всё в принципе там съедобно, мясо/рыба есть (по мне довольно вкусно), разные непонятные субстанции есть, много видов риса и макарон, были даже роллы, мне лично крайне не хватило фруктов и овощей, но абсолютно всегда мы находили, что покушать и в комфортном количестве, не придираясь к еде, не пробуя то, что незнакомо выглядит, не забивая с валящейся горкой тарелки всего и сразу, чтоб буквально сыпалось с них и, оставляя потом почти всё, не доедая и возникая очень громко, мол, фу, ничего не вкусно, помойка (было много таких). Всё то же самое и в снек-баре. Персонал в ресторанах работает очень медленно, и было видно, что персонала явно не хватает и платят им мало, поэтому, настолько страдает сервис.

После завтрака и встречи с гидом, вернувшись в номер и обнаружили, что вау, забрали подарок и поменяли белье (на самом деле, его просто идеально аккуратно перестелили), поставили 1 бутылку воды. Всё, на этом плюшки закончились. Ругаться не пошли, пиво нам было не нужно, можно и в лобби сходить попить и взять с собой, полотенца есть, мыльно рыльные взяли с собой из Москвы, и тратить драгоценное время на дрессировку горничных не хотелось. Мы провели практически весь оставшийся день в Варадеро, по приезду вырубились без задних ног, а рано утром уже надо было на новую экскурсию, и так ежедневно. За оставшиеся 5 дней отдыха каждый вечер при возвращении обнаруживали, что в номере менялось только то, что забирали подарки, сворачивали в разные фигуры пледы, один раз поставили пиво, 1 раз помыли полы и всё. Но, мы больше ни о чем и не просили письменно, я просто оставляла подарочки, ведь их заранее готовила именно для горничных и не повезла бы их обратно в любом случае.

В принципе, наверное, нас и "спас" именно максимально активный по экскурсиям отдых, когда некогда было в отеле потусить и по-придираться, мы каждый день (не считая дни прилёта/улёта) рано утром завтракали, уезжали и возвращались вечером, пару часов до сна тусили в лобби (вот там реально стаи комаров не жрали только много выпивших), общались, смотрели кубинские танцы и на российских "артефактов", и шли уставшие, но довольные, спать, и нас всё вообще устраивало. И мы не нашли время погулять по отелю, мы вообще не были даже в другой части отеля, в районе маяка.

Наша экскурсия по Кубе

000

Мы на экскурсиях встречали разных людей из разных отелей, и ни один не сказал, что у них в отеле всё чудесно-все, как один, говорили про такое себе питание и отсутствие уборки. Но мы поняли, что просто это-Куба, а Куба-не про сервис и не про привычный нам комфорт, и на Кубе ты делаешь себе время, отдых и настроение самостоятельно, это очень важно. Скорее всего за следующие слова меня закидают тапками, но нюансы и неприятности, к сожалению, будут окружать нас везде в жизни, но необходимо стараться сохранять свои нервы и помнить, что жизнь и впечатления не повторяются, да, мы всегда будем стремится к максимальному комфорту, это нормально, но на Кубе иначе, тут если у вас есть время и желание ругаться и разбираться, возможно, вашу проблему когда-то решат, но скорее всего не решат, а вы потратите время, нервы и силы в любом случае, вдвойне обидно, если впустую.

Наша экскурсия по Кубе

000

Хочу выразить огромную благодарность каждой откликнувшейся девушке из чата на мою проблему 31-го утром (те самые прочитавшие девушки сразу поймут), не было бы чата, я вообще не представляю, что бы я делала без вас. И большой привет всем таким разным и интересным людям, с которыми мы познакомились, вы классные, нам с Кириллом повезло. И вообще, такую мгновенную взаимовыручку, и поддержку соотечественников из отеля я встречала только в этом чате, если кому-то что-то нужно, или нужна помощь, стоит только написать и всегда найдутся откликнувшиеся люди, это ведь так здорово.

Всем отдыхающим я от души желаю здоровья, прекрасной погоды и такого же зажигательного настроения, как кубинские танцы. Не обращайте много и пристального внимания на мелочи, наслаждайтесь максимально, насколько возможно, своим драгоценным временем отдыха.

Всем будущим отдыхающим в - pgs varadero hotel советую просто насколько возможно подготовиться, и морально, и по необходимым вещам с собой (кому надо, пишите в л.с., расскажу, что реально пригодилось) и желаю спокойного полёта и прекрасно провести время. Надеюсь, что этот мой отзыв, будет кому-то полезен! И всем участникам чата-добра, мирного неба и комфорта в жизни.

РЕКОММЕНДАЦИИ ПО ОТЕЛЮ

- Брать средства от комаров - фумигаторы, кремы, брызгалки, вечером применять при выходе из номера обязательно. Средства после комаров тоже, один хрен закусают.

- Прищепки - ветер сдувает белье и полотенца на балконе. Да и в этой влажности они не сильно сохнут. Все равно возьмите, будут чуть суше на перилах балкона, чем на полу. Можно сушить в номере под кондиционером, но одна фигня.

- Подарки уборщицам - лаки для ногтей, колготки, всякие женские прибамбасы подойдут. Доллары тоже. Рассчитайте на каждый день по одному-два «ништяка». Пожелания пишите на испанском, переводчик в помощь. Возьмите ручку и блокнот, этого там не найдете.

- Замок для сундука для успокоения совести. Замок обычный, дужка 5мм.

- Деньги - доллары. Евро тоже можно, они 1к1 как доллары котируются, могут дать сдачу с долларов в евро и наоборот. Песо можно поменять на ресепшене по курсу 120, можно разменять «полтос» долларов и раздавать как чаевые. Если хотите покупать за песо еду за пределами отеля, то меняйте на рынке по 240 минимум. Если планируете, экскурсии с Пегасом, то нужны евро, но я слышал им можно перевести на Сбербанк.

- Автобус до Варадеро - каждые полчаса ходит, около шлагбаума синяя остановка. Ходит по кругу через все Варадеро. Билет на весь день по 5 долларов, как проездной. До ресторана дома Аль Капоне не доезжает, надо пешком топать или ловить такси, 5 баксов от конечной. С таксистами договариваемся сразу или по приезду вам врубят конский ценник. Такси до Варадеро в одну сторону 25, но надо эту цену устаканить сразу, а не по приезду, а то прокатитесь по 50.

- Интернет - в день заселения надо подойти слева от ресепшена за временным паролем. Он протухнет через сутки. Потом на ресепшене взять постоянный. Он работает и в номере и в основных корпусах, но надо передпоключать вай фай. Вплоть до того, что надо «забыть сеть» и подключиться заново. Может потребовать пере ввести пароль. Если не требует, но интернет не работает - зайдите по url captive.apple.com и вас перебросит на страницу авторизации. Как на андроиде и на компе не знаю, был только айфон. Интернета хватает для переписки/инстаграмма хорошо, для звонков и видео - не очень, не получится на рабочие звонки подключаться. Geek note: Некоторые сайты не работают, некоторые vpn тоже. Вроде есть подмена SSl сертификата, но с телефона трудно диагностировать. Wire Guard работает, но есть провалы.

- Питание - лучше приходить к открытию ресторана. Либо через час-полтора. Если опоздать на полчаса - очереди, нет тарелок, на свободных столах, нет вилок, и не все блюда успевают поменять или дополнить. Иногда что-то кончается, иногда безвозвратно.

- Питье - ром есть всегда. Пиво почти всегда. Часто нет «запивона» или безалкогольных напитков. Запивон лучше взять в магазинах в Варадеро и затарить холодос. Соки «говно» в отеле, разбавленный ананас, гуава на вкус как мыло. Кто не дружит с бухлом (дети) тяжко. Но может это они, и выпивают весь запивон.

- Термокружка - удобно, можно набрать рома по пути в номер, в каждом баре по пути просите даблл ром (двойной ром) в два пластиковых стакана и сливайте в кружку.

- Лежаки - в целом всегда можно найти, но бывают свиньи, которые кидают полотенца и уходят в номер. Смело выкидывайте полотенца, если нет других личных вещей. Таких надо наказывать.

- Общение с персоналом - плюс-минус понимают основные русские слова, чуть лучше английский, но тоже в духе «ты стоять, я идти». Не надейтесь, что - your eloquence gonna impress anybody somehow (ваше красноречие, так или иначе, произведет впечатление на кого угодно).

- На экскурсиях не берите ничего от уличных приставал. Категорически. Были случаи, буянили в отеле и отъезжали в больничку.

- Сигары и ром - берите в магазинах. Поищите по чату, может, кто посоветует дешевле, но никто не гарантирует качество. В чате попадались эксперты в табаке и роме, поищите, обратитесь в личку, но помните, они вам ничего не должны, делайте это с уважением.

- В целом настройтесь на хороший отдых, на «охрененный» океан, на хорошее настроение, забейте на минусы, наслаждайтесь плюсами.

ПЕРЕЙТИ НА СТРАНИЦУ С БОЛЬШИМ ОТЗЫВОМ ПЕРЕЙТИ НА СТРАНИЦУ С ОТЗЫВАМИ ПОСМОТРЕТЬ ЧТО ПИШУТ ЛЮДИ ПРО ЭТОТ ОТЕЛЬ