Недавно закончился мой отдых в хорошем отеле «Barcelo Solymar». Я не нашла много минусов, в основном только плюсы:
1. Мне понравилось, что отель находится в центре города, в шаговой доступности Havana Club, разные магазинчики.
2. На территории находится два отеля - это я считаю большой плюс! Можно выбрать 2 пляжа: один спокойный - Барсело, а второй веселый - Аренас. Я всегда ходила на пляж в Аренас, потому, что там был бар, и можно было вкусненько перекусить, если неохота идти на обед. Подходить надо к повару в баре и говорить «сделайте мне, пожалуйста, бюргер» иногда там есть сэндвичи, или хот-дог, голодными не останетесь.
3. На территории Барсело находится 2 чистых бассейна - это приятно. Там же очень хороший бар, в котором делают вкусные напитки. Я лично пила и пина-коладу и мохито 2х видов, и тд.
4. Номера очень чистые, комфортные для проживания. Все работает, уборка каждый день.
5. Теперь про питание. Да питание не восторг, но нужно понимать, что вы едете кушать национальную кухню, и все повара стараются для вас. Я была довольна всегда завтраками, мне всегда было достаточно вкусного омлета с добавлением лука, сыра, ветчины, сытно. Вечером, я кушала мясо, которое готовили на плите или ходила в Аля – карт, тоже большой плюс.
Минус: у нас из номера уборщица украла ваучер на экскурсию, и мы не попали никуда, … обидненько.
Зачем уборщице понадобился ваучер на экскурсию и как узнали, что это сделала именно она?
Да потому, что мы утром ушли, ваучер лежал в папке на столе, после обеда пришли, и его уже нет. А в номере была только уборщица, на ресепшн сказали - ну выкинула, значит. Зачем - я не знаю. Я очень долго это выясняла - потом забила просто. Там всем «по…ер» на ваши вопросы и проблемы, просто пожмут плечами на ресепшене и отправят дальше отдыхать.
С пляжным полотенцем как повезёт, могут и не дать. Полотенца банные есть всегда, но не всегда нужное количество, по идее, можно и на пляж его брать. Качество банных полотенец так себе. Они белые. У меня были с дырками и ржавчиной. Я по их местоположению определяла, поменяли мне полотенца или нет. Постельное белье, как ни странно было чистое и новое. Матрас и подушки - супер удобные, на мой взгляд!
Сам по себе номер - нормальный. Большой, все есть, но все старенькое, с потеками, ржавчиной, щербинками. Не знаю, надо ли бунгало, на ваш вкус, с почти всех номеров основного корпуса выше 3 этажа видно море, это и Barcelo, и Arenas касается.
Таракана дохлого, видела в номере (3 этаж). И ещё одного в столовой, прямо в бокале у меня плавал, но это только один раз было. Муравьи в номере бывают, особенно, если что-то съедобное будет. Я с вечера принесла булочку в номер на утреннюю поездку на Карибы, рыбок кормить, так с утра там был муравейник.
Посуда действительно не очень чистая. Приборы протирала, тарелки, если были жирные, просто не брала. Дефицит чайных ложек, брала с собой свою, из самолёта.
Пляж шикарен, прямо нет слов. Шезлонги, населенность норм. Хотите активность - ближе к анимации, хотите тишину - в краешек уходите и спите, места были всегда. Вход песчаный, пологий, все довольно чисто. У меня 3 дня из 11 были медузы, но не сильно напрягали.
Место отеля хорошее - город рядом, есть, где погулять. Напитки и еда очень субъективны. Часто что-то из напитков отсутствовало, например вино, пиво, ром, но все это периодами, поэтому как будет у вас - лотерея.
Еда однотипная. Макарон видов 10 (тёплых, типа гарнир и холодных, типа закуска), какой-то вид мяса был всегда (обычно курица), при мне морепродуктов не было ни разу. Рыба иногда была, не особо вкусная, но съедобная. Шикарное авокадо. Нормальные ананасы (иногда), папайя (но я ее не люблю), бананчики иногда. Но еда у них тоже периодами: то лучше, то хуже.
Анимация ненавязчивая, но она есть. Вечернее шоу всегда, причём, на выбор в 3 отелях, днём волейбол, какие-то соревнования, на что-то ещё зазывали, но я днём обычно на пляже или экскурсиях была.
В целом, в будущем я выберу другой отель. Не знаю пока какой. В этот поеду, только если цена будет ниже, и разницу я буду готова потратить в кафешках Варадеро.
Наш отпуск закончился, поэтому расскажу, как прошло все у нас. Разница в отеле Barcelo Solymar 11 лет назад и сейчас конечно колоссальная, пошатнула все пандемия, как я в итоге поняла, какие-то отели смогли сохранить все на уровне, какие-то нет, возможно, зависит от доли государства, т.к. они все по идее государственные, но разница есть.
1. Появился вай фай, стало все намного проще, если кто-то еще помнит платные карточки. Ловил везде, на территории отеля, в номере и даже на пляже.
2. В первый раз жила в бунгало, в этот раз в основном корпусе. В бунгало конечно лучше, хоть качество мебели и т.д. в целом везде все старое, но в бунгало сам интерьер менее совдеп и нет такой слышимости соседей, у нас были уж очень громкие.
3. Полотенца пляжные выдали сразу же при заселении, в номере были только большие для тела, для лица брали свое.
Все конечно уже хиленькое и в первый день неприятно, потом привыкаешь и не обращаешь внимания, лично мы, в номер приходили только спать и в душ сходить. Убирались каждый день, на троечку, но главное пол всегда был чистый. Постельное белье не меняли ни разу, полотенца 2 раза за 11 дней (один раз мы оставили специально их на кровати и положили сверху доллар, во второй раз поменяла горничная сама). Фен и холодильник работали, телевизор мы не включали.
4. Океан и пляж на высшем уровне как всегда, вообще никаких проблем не было, лежаки хорошие, всегда есть свободные. Даже в плохую погоду можно купаться, если не заходить сильно далеко. Вода была теплая всегда, даже в плохую погоду.
5. Питание в Barcelo Solymar - скудное, но голодные ни разу не уходили. Гастрономического удовольствия не получите, но просто поесть нет проблемы, рис, курица, говядина, креветки, зелень, огурцы, помидоры, суп, по утрам омлет и булочки, это то чем питались мы, иногда пережарено мясо было или резиновое, а иногда очень даже хорошо. Когда приходили рано, очередей особо не было, по 2-3 человека может, всегда были свободные накрытые столы. Посуду чистую находили спокойно, ложку просила у официантов сразу же приносили.
Обедали периодически в столовой около пляжа, там атмосфера веселее, всегда музыка танцы и тому подобное, но птицы подлетают и воруют еду со стола. Два раза попали там, на кубинскую вечеринку, жарят свинину и кукурузу, наливают вкусный коктейльчик, то ли медовый, то ли какой.
6. С колой большая напряженка, она была только в первый и последний день, Рома не было в общей сложности дня 4, в целом почему-то не было их аналогов колы, спрайта, фанты и т.д. Раньше все было. Этот факт, конечно, нас очень удивил и принес недовольство, но мы просто решили не ныть и не портить себе отпуск, купили сами себе ром и колу и наслаждались отдыхом. Ром брали один раз в Гаване, другой раз у бармена в баре в лобби, цены одинаковые.
Колу покупали в магазине в центре через дорогу от Аренас «Arenas Blancas», синий магазинчик (там еще фото услуги), только кола там была местная аналог «тукола», стоит 1$ за бутылочку 0,33. Последние дня 3-4 только она там закончилась, но сказали, привоз будет, когда мы как раз улетали. В целом брали в барах ром с колой, мохито, пиво, дайкири и в столовой и ресторанах вино.
7. А-ля карт сходили во все нынешние 3, в остальных посмотрела, идет ремонт, может, откроют в ближайшие месяцы, раньше работали все включая рыбный. Суть та же, как и во всех других странах, сходить просто ради разнообразия.
8. Из развлечений: бильярд, волейбол, теннис, ракетки и мячи в нормальном состоянии, играли с удовольствием, все бесплатно. Раньше еще был прокат велосипедов, в этот раз так и не спросила, есть ли, но видела у других на балконе велики, возможно, есть, узнавайте на ресепшене.
9. Термо кружка очень пригодилась. Комаров не было, укусили только в первый день парочку на улице и все. Электронку многоразовую провезла спокойно, сняла картридж и положила отдельно в косметичку, жидкость убрала вместе с шампуньками и кремами (сняла заранее этикетку, так никто не докажет, что это никотиновая жидкость), саму курилку в ручную кладь с ноутбуком и проводами. Одноразки видела, в аэропорту забирали у многих.
Итог: советовать этот отель - Barcelo Solymar сейчас друзьям не стали бы, сами снова бы не поехали, пока у них такая ситуация (может быть, исправятся), но учитывая, что сами уже выбрали этот отель, в целом отдыхом остались очень даже, довольны.
Главное не забывать, зачем едете на Кубу, эта страна сильно отличается от всех остальных! Кому в первую очередь важен сервис, лучше лететь в Доминикану, Грецию или Турцию, там с этим все налажено. Но подобные пляжи и океан найдете только здесь и разве что в Доминикане, но цена туда само собой будет выше гораздо.
За такие деньги, что сейчас можно улететь на Кубу вообще отлично, учитывая, что около 70% тура это оплата за перелет, сам отель то сейчас уже давно перестал быть из списка дорогих и лучших. Розетки в номере все работали и подходили под нашу вилку, переходник не понадобился.
Свинина, баранина, говядина, курица, рыба, рыбу еще не рисковал пробовать. Баранина вкусная через день, правда, очень вкусная бывает, свинина тоже, один раз утром был подкисший рис в Barcelo, и подкисший сок, это было в понедельник, или во вторник. Больше такого не было. Хлеб вкусный, мороженое вкусное, сыр мне тоже понравился, но правда мы траванулись с женой в начале недели, но непонятно от чего, может, воды с океана глотнули, может ещё что-то. Ходили в А-ля карт, но не так критично, день все прошло с экофурилом. В баре в пятницу, субботу, воскресенье было норм Гавана клаб, легендарио, кола, спрайт что хочешь, с понедельника, водка, виски и ром непонятный в пластмассовых бутылках. Кола иногда в бутылках, но в основном сок и лимонад, причём, соки на барах фигня какая-то и лимонад тоже, но хочу отметить я пока, что не пробовал вау коктейля, в Варадеро, ни в Мистике, ни в Битлз, ну и конечно ни у нас в отеле, в Arenas на бассейне очень вкусный медовый лимонад был.
Смотрите по цене, я посмотрел сейчас тур почти в 2 раза дешевле, чем я покупал, согласен за 200к за 12 ночей супер, я отдавал 350 с билетами на поезд до Москвы. На счёт полотенец и уборки, ну все отлично, пляжные сразу дали, убирают каждый день, все есть, все вежливые, пляж лично для меня мечта. Вижу в отеле недовольных людей, и могу прекрасно их понять, например человек отдал 300к за 5 звёзд, ему в тур агентстве рассказали как круто тут, он приезжает, а тут не 5 звёзд. Это же логично, что человек ждёт от звездности отеля ожидаемый сервис, еду, алкоголь. Пока, что я прям вкусного лангуста не нашёл, хожу каждый день пробую в разные места.
Всем привет! Люди, те, кто собирается сюда лететь, пишу свой комментарий.
Не смела, ничего комментировать, пока сама не окунусь в этот быт и колорит и вот теперь могу и я написать то, что думаю про всё это. Пятый день, как заехала в Барсело. Вначале была, как глушенный карась, не могла адекватно оценить место, еду и т.п., но на третий день очухалась, справилась со сменой часовых поясов и, оценив ситуацию, сделала свой вывод.
Отель, конечно не "ах", но всё, что мне нужно для хорошего отдыха у меня есть. Действую по проверенному жизнью опыту, всем ИСКРЕННЕ улыбаюсь и даю чаевые. Если, кто не знает, то это норма для воспитанных людей.
Когда ты к людям с уважением - они к тебе взаимно! Еда, с каждым днём разнообразнее и вкуснее становится, во всяком случае, для себя я нашла что поесть, чтобы быть сытой. Например, на завтрак беру йогурт с мюсли, оладьи с медом и омлет с сыром. Тех, кто пишет про то, что нечего есть, хочу спросить, а что вы едите на завтрак дома, если, например, мой набор блюд вам не подходит?
Кто-то пишет про сервис. Этим писакам хочу парировать. Сервис стоит других денег, а у вас их нет! Но вы, почему - то, решили, что достойны сервиса VIP-клиента, отдыхающего на острове в отеле премиум класса.
Далее ещё про отель, пляж и т.п. Вы гуляли по побережью? Я не люблю валяться, как тюлень и поэтому прошлась немного вглубь курорта по пляжу. Так вот, даже хваленая вами «Милия Интернешнл», по масштабу своей территории пляжа, пляжу Барсело, сильно уступает! Мало того, что там пляж не такой широкий, так вдобавок ещё, друг на друге зонтики и "палатки" от солнца, расположены там, настолько, что не получится ни то, что уединиться, но и просто отстраниться от соседей, загорая.
Дальше - хуже!
Пляжи следующих отелей сужаются, а вместо роскошных пальмовых навесов, второе меньше размером "зонтики" из худеньких пальмовых веточек! И я не вижу, чтобы отдыхающие там туристы были с кислыми «рожами» и с претензией на сервис! Я не понимаю, чем вы, критики заняты на отдыхе, если у вас есть время регулярно сидеть в чате и выть, как всё плохо. Я счастлива, что тут нет нормальной связи! Телефон таскаю только ради фото, да и то, забываю его в номере зачастую. Я, человек, не пьющий алкоголь, так и то, трезвым взглядом, здраво могу все косяки по отелю аргументировать!
А тем, кто вливает в себя ром, вообще, считаю, должно всё нравится, потому-что, то состояние, в котором я регулярно вижу этих туристов, подразумевает полную деградацию и непонимание себя в моменте. Какое им дело до сервиса.
Есть люди, которые на мир смотрят негативно в принципе, эти комментаторы из чата - они. Любят ныть и ничего не предпринимать. Я-из тех, кто повидал много разного и не понаслышке знаю, что значит реально "всё плохо"! И, если я могу себе позволить два раза в год летать на моря-океаны, то считаю, вполне себе, что всё у меня ни то, что не плохо, а супер!
Я была во многих странах, где солнце, море и всё включено! Но не во многих из них, люди живут лучше, чем мы русские! Они всем довольны, потому-что не видели лучшего! Выкиньте свои картинки из интернета в окно и спуститесь с небес на землю! Жизнь - это то, что вы из неё делаете! И, если постоянно негативить, то вы в этом негативе и захлебнетесь!
Люди, опомнитесь! Вы на океане! Отдыхайте! Загорайте! Путешествуйте! Всем добра и хорошего отдыха! А остальное, всё то, о чём вы пишете,- мелочи жизни, чушь собачья и суета!
Если вы летаете по 14 часов эконом классом, то не стоит ждать условий проживания на пару классов выше и тогда у вас всё в голове встанет на место, и вы останетесь довольны отдыхом! Если, кого обидела - простите, не ставила за цель это сделать, цель моя - аргументированно и конструктивно выразить своё мнение.
P.S.
Я чат читала месяц до вылета, кроме плохого настроения ничего не получила, почти расстроилась, что решила Кубу посетить, а на самом деле, всё вполне неплохо, если не погружаться в эту кучу мнений. Тем, кто планирует ехать, совет: вырвите из этой кучи комментариев, необходимые для себя советы, что с собой взять, например, а больше не читайте ничего, иначе предвкушение отпуска будет с сильной горчинкой! Спасибо, тем, кто давал нужные и ценные советы, а не занимался демагогией!
Вообще я в Barcelo в Доминикане в 19 году отдыхал, там тоже надо было ложку просить, как-то на такие мелочи внимания не обращаешь. И сейчас, когда отдыхал, тоже не особо парился. Ложка понадобилась пару раз. Но не ехать в отель из-за того что ложки нет, конечно не надо. Отель норм. Надо брать - термокружку, реально удобно. И свое пляжное полотенце. Но можно и это не брать и нормально отдохнёте. Одноразовые стаканчики всегда были. Комаров не было. По факту много всего брал, что забило багаж, но чем не пользовался (переходник, от комаров, лекарства). Главное взять лекарства, которые вам нужны. Рома часто нет, это факт (в каком-то из отелей 5* не было яиц, ни в каком виде, рассказали ребята с экскурсии в Гаване). Зато вай-фай нормально работал и бесплатно, в той же Доминикане платный, вай-фай. Компанию найти если один полетел тоже не проблема.
Еда в Barcelo Solymar нормальная, всегда можно миксовать и не есть одно и то же пару дней. Погода как повезет, надо смотреть прогноз погоды. У меня из 9 дней, плохая весь день была 1 день. 4 дня солнечные, 4 переменная облачность и дождь. Пляж и океан - хорошие. Ходить и купаться можно бесконечно. Расположение отеля тоже, можно пешком гулять до Варадеро. Еда нормальная в общем ресторане, рестораны а-ля-карда нет, чисто для галочки можно сходить в кубинский.
Очень хороший отель Melia Las Americas, но там и ценник выше, брать, если только по распродаже. Но думаю и там можно найти, к чему придраться. Конечно, страна в нищете живёт, но понимаю, что некоторые вещи кажутся дикими, типа палочек для размешивания кофе, но все вопрос цены. В целом отель нормальный. Еще бы раз съездил сюда, но с компанией побольше. Варадеро не очень тусовочным показался, народ есть, но все по парам. Ну и как писал, многое конечно цена решает в выборе отеля.
Мы в Барсело всё оставляли в сейфе. Всё отлично. Не понимаю, откуда столько негатива. За 12 дней ничего не пропадало. Шампунь, гигиенические средства, паста, своё мыло всё оставляли на тумбочке рядом с раковиной или в ванной, влажную туалетную бумагу. Ничего ни разу не "ушло". Жили в основном корпусе. Может нам повезло с горничной. Но факт остаётся, первые дней 5 боялись, начитавшись всякого, потом расслабились и наслаждались отдыхом.
На пляже в основном выбирали места рядом с флажками и охраной на стуле. Термокружки и снеки, телефоны брали с собой, оставляли, в пляжной сумке привязав её за ручки к шезлонгу. Опять же, может действительно повезло, но за 12 дней ни разу не столкнулись с кражей или попытками.
Карта от сейфа размагничивается, если её хранить рядом с телефоном или в чехле телефона, вот её мы оставляли в сумке с кодовым замком. Карта-ключ от двери нормально себя чувствует в близости от телефона. Если вы владеете минимально хотя бы английским или испанским всё это расскажут на ресепшн. Опять же есть на ресепшн русскоговорящие, но не всегда. Если уж вы решились на поездку не в русскоговорящую страну, скачайте переводчик. Мы удивились, но многие с кем мы общались, используют именно Яндекс переводчик на Кубе с испанского на русский. Так что Вы всегда сможете добиться желаемого от собеседника.
Если вы привезете базовые вещи с собой, то не будете сталкиваться с отказами и проблемами сервиса в отеле, потому что у вас все будет при себе.
Фотографии номеров отеля: кровати, ванные комнаты, балкон, розетки, прочие аксессуары.
Читаю я хвалебные отзывы о Barcelo Solymar и не очень понимаю, откуда они берутся. Мы здесь уже 11 дней, рыба была два раза и то пересушенная. Креветок, мидий и иных морепродуктов не было ни разу. По утрам уже дней 5 нет
элементарного сливочного масла, сыр (кроме козьего) появился тоже дней через 5. Еда очень однообразная: завтрак отличается наличием яиц в различных проявлениях - скремблер, вареное яйцо, нечто похожее на пашот, омлет и глазунья.
Безусловно, мы понимали, куда едем, поэтому это не жалоба, а скорее честный отзыв. Сервис на ресепшене, сильно оставляет желать лучшего (пляжные полотенца добились только на 4 день!). Горничной часто оставляли подарки и чаевые,
плюс записочки с тем, что необходимо сделать - здесь нареканий нет. В целом, отель сносный, но для нас на один раз.
Вообще-то, если отель не справляется с заявленным уровнем сервиса, почему бы просто по логике не оставить только завтраки, но на достойном уровне? Рестораны. А-ля карт переведите на работу в режиме "за деньги - да", чтоб готовили вкусно и с нормальными порциями. Стоимость проживания снизить пропорционально. У постояльцев не будет завышенных ожиданий, рейтинг отелей подрастёт. В выигрыше будут все, кроме владельцев отельных сетей.
Читаю отзывы и ощущение, что они как будто заказные все кто пишет по питанию все Гуд, по мне так это не так. Есть здесь почти нечего. В основном ресторане рис, тыква никакая, мясо сухое, съедобное лишь одно под названием
«старая одежда» вроде так. Есть какая-то фасоль, но на вид она жуткая, даже пробовать не охота. Радует завтрак хоть яйца и оладьи можно поесть. Из фруктов яблоки, жареные бананы, ананасы и арбуз зеленые, папайя как трава.
Из сладкого выбор не велик булочки, мороженое, пироженки самые простые пару видов. Морепродуктов не было. Мы в Солимар 2-ой день, но ощущение, что меню не изменится. Кто любит вкусно поесть это точно не сюда.
Прилетели из Барсело домой 27го числа. Лететь или нет ещё раз сюда, даже не знаю. Мы на Кубе второй раз. Первый отель был «Стар фиш Варадеро». Главный минус Кубы в январе – это погода.
Из 12 дней плавать можно было только 5-6 дней. Тепло, но ветер сильный, на пляже не уютно.
Это про отдых в Барсело. К пьющим людям мы не относимся, от экскурсий кубинских я не в восторге, неплохая в Гавану, с Хемингуэем обязательно! Наверное, неплохо Тринидад, но жаль двух дней. Теперь об отеле - Barcelo Solymar. Еда нормально, с удовольствием ели папайю! Обслуживание хорошее, чаевых давали раза 3 по 1 доллару. Независимо от этого, в ресторане все нормально. Жили в бунгало, из уборки только мыли полы. Плохо работал замок, под раковиной протекало, не работал сейф. Бесполезно обращаться на ресепшн. Сразу всё поняли, перестали обращать внимание. В бунгало всё же уютнее. Тараканов не было. Но горничная, уникальная. Оставляли деньги, но всё бесполезно, заберёт полотенца, а новые не оставит, два дня подряд. То бумагу туалетную не положит, с заменой полотенец просто беда. Про белье и не заикались, шампунь надо просить, хорошо свой был. Накрутит страшных, лебедей, а пыль и грязь на месте. Одним словом горничной и ресепшн жирный минус. В Стар фише, с этим был порядок. Океан прекрасен, но погода. Поэтому будьте готовы к этому.
