Объективные отзывы гостей отеля - PGS Varadero Hotel Варадеро Куба, которые не остались равнодушными к «сервису» и чудо приему в целом, и поделились своим впечатлением. Пожалуйста, прочтите их.
Если вам тоже есть, что рассказать и показать, возможно, вас не услышали на других площадках, а может быть даже, заблокировали, присылайте материалы нам. Мы разместим их здесь и, все кто только собирается в этот отель, смогут с ними ознакомиться и принять верное решение. Не сомневайтесь, у вас есть реальная возможность - спасти чей-то отпуск!
Отель долго не выбирали, поехали по совету знакомых, решив сэкономить на отеле, но потратить больше на экскурсии. Жили в 14 корпусе - 1431 и 1433. По прилёту пахло плесенью и сыростью везде, даже в автобусе. Заселили быстро. Но то, что они тормоза и балаболы это факт, сначала наговориться между собой, потом вспомнят, что стоят люди с просьбой)... Номер знала, что будет ужасен, но не подготовлена, что вонюч настолько (взяла бы хотя бы какой освежитель)...минусов в номере было полно: капал кондиционер, не горели лампочки, сломан шкаф, все грязное-эио факт, но даже Азелит не справился с этой грязью - там вековая.
По уборке - записки, которые советовали писать с просьбами не помогли-сгребали подарки, чаевые и на этом всё.. заправляли кровать и мыли пол ежедневно. Когда терпение лопнуло - вопрос с уборкой и заменой полотенец решился через обращение к русскоговорящей девушке около рецепшена. Из нужных вещей пригодился- спрей от комаров, мыло, веревка, прищепки, замок..еды было достаточно - это факт. Всегда все подносили, если что то заканчивалось через некоторое время.
Океан шикарен. За 7 лет путешествия с ребенком - это первый отдых, когда он впервые не отравился, не заболел, не подцепил какой местной заразы. Лично нам было достаточно всего. Из экскурсий брали Гавану, Кайо Бланко, плавание с дельфинами, Карибы со всеми вытекающими.. из всех экскурсий больше всего не понравилась последняя. И анимации для детей хотелось бы поразнообразней. И да самое тяжёлое - это перелет, остальное все мелочи.
Это скрин из телеграм-чата
Может кому-то будет полезно. Отдыхали с молодым человеком 2 недели в этом отеле. Про питание, всегда находили чем перекусить: пицца, макароны с сыром, круассаны с маслом сливочным, хлопья с молоком, мороженое, яйца(раза 3 были), рис, курица, рыба, кальмары. Десерты своеобразные-тортик может выглядеть очень симпатично, но безвкусный почти. Чистые тарелки находили всегда, но иногда не с первой попытки. Жили в 15 корпусе, полотенца меняли, воду приносили, постельное тоже меняли. Но мы почти всегда оставляли чаевые, иногда просили не убираться. Уборщица была очень счастлива - называла своими друзьями и все делала качественно. Когда оставляли чаевые - делала лебедей из полотенец, бабочек, сердечко. Ярых минусов, мы не заметили.
Дополню тем, что мы брали свой небольшой плед и он нам очень пригодился если вы мерзлячие и чувствительны к запахам - очень рекомендую взять. Плед в номере есть, но нам не повезло и он очень вонял чем то, мы выносили на балкон но не помогало особо. Комары были, но немного. Если бы мы брали с собой спиральку было бы вообще класс) кусают заразы незаметно. Как-то так. Мы гуляли в другое крыло отеля и я понимаю почему столько негативных отзывов, там болота какие то, зарасли и комаров гораздо больше. Нам же наверное повезло.
Лайфхак который случайно обнаружили, нам удалось оплатить места в самолете с впн. Это не совсем просто, но возможно. Через сайт дешевле выходит чем через представителя отеля. Надеюсь, кому-то будет полезно.
Это скрин из телеграм-чата
Конечно оказаться дома было счастьем. Хочу сказать что отель то конечно может и хороший, как его рекламировали, но местный персонал просто отвращение вызывает… Они просто не хотят ничего делать, они ленивые. Не моют кружки, не меняют белье и полотенца даже если их попросить и оставить чаевые. Воду в номер и то зажали, зато ходят и предлагают купить бутылки скомунизженные с бара.
Была один раз свидетелем как парень на баре был настолько обдолбан что мне кажется он даже людей не видел перед собой. - анимация хорошая! Действительно! Чего нет во многих отелях… но это, пожалуй, единственный плюс.
Но больше всего меня удивляют люди которые пишут что это норм и тд… ребят это к какой параше надо привыкнуть чтобы считать все это нормой? Это же не самый дешевый отель… у меня ребята ездили в другой за 50 тыс с человека… и то другое отношение было….
Это скрин из телеграм-чата
Мы на Кубе не в первый раз, уже было понимание куда летим и где могут быть проблемы.
Но возвращались за кубинской атмосферой. На встрече гид сказал что 3-5% людей возвращаются на Кубу и вот мы пришли к выводу, что если бы пгс был первым отелем на Кубу, мы бы действительно не вернулись. Но хотелось бы сказать, в первую очередь про сам отель.
В целом все ок. Да если захотеть, конечно можно прикопаться ко всему. На завтраках например была женщина, которая каждое утро осматривала все чашки и тарелки и пыталась объяснить персоналу что это все грязное, но ее просто никто не понимал, но она не отчаивалась и все завтраки мы наблюдали эту картину.
Надо стараться не сильно прям всматриваться и искать проблемы, да есть проблемы с антисанитарией, уборкой и тд.
Но, хочу отметить за 13 дней отдыха ни одного отравления ни у меня ни у мужа, всю аптечку привезли домой. После всех начитавшихся отзывов в этом чате, мы реально были приятно удивлены, никогда не были голодными.
С уборкой в номерах ну такое, каждый день мыли пол, оставляли бутылку воды и туалетную бумагу, на этом все. Мы изначально решили привезти только лекарства, подарки не набирали, чаевые оставили пару раз, но улучшений в уборке не увидели, поэтому решили больше не оставлять (да и наши соседи и в чате писали что оставляют постоянно и ничего не меняется). Белье полотенце не меняли ни разу, но мы и не просили, относились бережно.
Но, кубинской атмосферы мы тут не почувствовали, так как наполняемость отеля русскими 100%. Мы честно говоря из всех путешествий встречаем такое первый раз, отсюда и вытекающие: на пляже Анапа 2023-не оставишь полотенце - будешь без лежака. Ром льется рекой, бухают конечно много, в лобби по вечерам в колонке включают Артура Пирожкова, вот тебе и кубинская атмосфера были случаи, когда пьяные ломились в номер ночью, в общем цирк и все из-за алкоголя.
Кубу 100% рекомендую (особенно мы были на Санта Марии там даже песок другой, как мука), но пгс рекомендую в том случае, если бюджет ограничен (больше 220 на двоих он точно не стоит) и хочется посмотреть Кубу, то летите, океан и пляж никого не оставит равнодушным, на все остальное постарайтесь не обращать внимание, летите с классным настроем и все будет отлично если есть возможность, то я бы посоветовала доплатить и лететь в другой отель, возможно даже не в Варадеро.
Мы познакомились в отеле PGS Varadero Hotel 4* с ребятами и вот как-то пришли к выводу, что как будто специально всех русских собрали в один отель и льют на ушли все эти истории про пожары и про поставки напитков, чтобы как-то себя оправдать «Ну это же Куба, что тут ждать».
Когда ездили на экскурсии, общались с другими ребятами из других отелей, да по еде примерно тоже самое, но с бельем и напитками проблем не было (говорили про мелию и иберостар) но опять же вопрос в цене, пгс самый бюджетный и это факт).
Тут уже решайте сами, за сервисом ехать или за океаном, мы всегда выбираем второе. И я уверена, что так много зависит от настроя!!! Оставляйте все проблемы и плохое настроение в Москве, выключайте голову и наслаждайтесь красотой вокруг.
Это скрин из телеграм-чата
Внимание! В номерах отеля - PGS Varadero Hotel могут бегать крысы. И все бы ничего, если бы балконные двери были не сломаны, но это не так и вот такие опасные (особенно для детей) животные могут спокойно к вам попасть.
А вот уличная собачка, беззаботно отдыхающая на диване в лобби. Как вам такое? Кстати этот диван «смотрит» в сторону ресепшн, и не заметить собачку можно, только если этого не делать специально. Сотрудникам отеля просто все равно, на чем вы потом будете сидеть и каких насекомых подцепите.
По факту: посуда грязная в ресторане, русские пытаются вынести еду, бухич рекой... В отеле много пьяных и мужчин, и женщин, и тех, кто с детьми со всеми вытекающими. На территории - PGS Varadero Hotel 4* чисто, на пляже мусор от отдыхающих. Еда? Просто переводят продукты.
Я бы им надрала задницу за такое нерациональное и безвкусное использование продуктов. У них есть все продукты, чтобы творить шедевры... Но...при дефиците продовольствия в стране - это либо бунт против туристов, либо рукожопство. Персонал в целом улыбчивый, приветливый...с ленцой. Шезлонги? Наши соотечественники крушат всё. Океан? @бейший просто!
Чаевые... Оставляем всем, кроме официантов в столовке, ибо рестораном язык не поворачивается назвать. За сервисом - точно не сюда! Отель не для проживания в нём... А помыться, переодеться и переночевать. Всё! Аниматоры? Если бы не их речи при встрече в самый первый день, то возможно я бы относилась к ним иначе.
Теперь вижу их и автоматически слышу то, что они говорили между собой...по сути к пьяным людям отношение везде одинаковое... Над ним смеются, их презирают.... Пьяный не заметит.
Это скрин из телеграм-чата
Я в этом чате состою чуть меньше месяца, неоднократно делилась отрывками своего опыта пребывания в PGS, положительными и отрицательными и мне понравилась рубрика честный отзыв. Поэтому я тоже хочу рассказать о своем опыте. Когда я заходила сюда, я искала подобные отзывы. Постараюсь честно и без лишних эмоций. Надеюсь, тем, кто сюда собирается он будет интересен или может, вообще полезен.
Кто уже переносил длинные перелеты, не читайте. Кто никогда так долго не летал - настройтесь. Скачайте свои любимые фильмы, сериалы, мультики в большом количестве. Очень хорошо идет время за раскраской или просто рисунками.
Абстрагируйтесь от остальных пассажиров, не нервничайте, если возле вашего кресла будет стоять сосед (у него затекли ноги), если возле туалета очередь (мы все разные), если кто-то ходит туда-сюда (человек может нервничать). Купите мелаксен, если, так же как и я, вы не можете спать в самолетах. Если есть возможность - приобретите места повышенного комфорта. Если нет, берите билеты в хвосте - там не так плотно и вам хватит любого блюда на выбор, а не только пластиковой рыбы.
Распечатайте кюар-код с санитарной анкетой, так вы пройдете, очередь быстрее, так как в аэропорту Варадеро туристов с распечатками пропускали на паспортный контроль без очереди.
При заселении в - PGS Varadero Hotel, если есть большая очередь на ресепшн, я бы посоветовала пойти в бар, выпить ром, кофе или пива, пока ваши соседи по рейсу будут стоять в очереди. Мы думали, что нам будут выдавать браслеты, но нет, браслеты в этом отеле не выдают. Все, кто в лобби могут получить любой напиток бесплатно. Мы пока стояли в очереди успели поругаться с дураком, который влез вперед всех и еще пытался угрожать другим туристам - это, конечно, исключение, но после долгого перелета и так все на нервах.
Питание в - PGS Varadero Hotel. Я в первые дни плакала, потому что кроме хлеба и сыра я не могла ничего есть, как и многие. Но поверьте, иногда действительно бывают неплохие блюда, то же мясо, рыба, авокадо, рис, мороженое. Не ешьте гуаву, она вас будет сопровождать на протяжении всего отпуска (возможно, один и тот же плод за пару недель), и не пейте из нее сок. Чисто рекомендация человека, который ей отравился. Запишитесь заранее в ресторан, там бывает вкусно.
Номер и уборка. Не молчите. Если вам что-то не нравится, просите на ресепшн или у гидов справа от него. Вода у нас была всегда, полотенца меняли, один раз белье (мы не оставляли записок горничным, несколько раз оставляли чаевые, но от этого ничего не менялось - это ваше желание).
Бар в - PGS Varadero Hotel. Здесь уж что будет, никаких пожеланий нет. Единственное, одной девушке бармену понравились мои очки, я отдала ей их и после этого в ее смены мы подходили в бар без очереди и напитки нам приносили, прям к столу. Но это не аксиома, думаю, просто повезло. Хороший бар у анимации, там работают намного быстрее. И пока артисты готовятся, можете без очереди там выпить. Нам повезло и мы даже пили розе, но это было один день.
Следите за пляжными полотенцами. При нас у женщины украли полотенце с лежака рано утром, пока она ходила на завтрак. Остальное вы читали миллион раз. Берите много средств от Комаров, лекарства, средства от солнца. Что еще взять с собой, подробно написано – здесь.
Не забываете про экскурсии и обязательно посетите Гавану с гидом. Оно того стоит! Всего не описать, но я постаралась.
Это скрин из телеграм-чата
Ожидания не оправдались. Единственное океан конечно сглаживал всё. В основном грязь и перебои со снабжением. Я колу не пью, но была она один день из 9. Содовую достал из холодильника у бара, так мне бармен замечание сделал, типа поставь обратно, только в стакан. Стаканы одноразовые моют!!! В мини-баре за 9 дней только вода 1,5 литра. Пиво на розлив приходилось искать. Хотелось выпить бокал холодного, но его часто не было. Пару дней был только ром и содовая со льдом. Соки какие-то как вода.
Еда это отдельная тема. Как некоторые пишут, что голодными не останетесь, да. Это так и есть, но я ел макароны (пасту) и хлеб с маслом на завтрак. С яйцами перебои. А когда я увидел, что девушка голыми руками залезает и берёт спагетти из лотка и накладывает в сковородку, чтоб делать пасту, я и их перестал есть. Тряпки в столовой которыми стол вытирают хуже чем у меня дома половые тряпки. Посуда грязная, на вилках остатки пищи! Мы их салфетками влажными протирали.
На территории воняет канализацией в некоторых местах. Комаров достаточно, но мы пользовались Рефтамидом, помогал хорошо. Нам ещё повезло с контингентом, то стаканы били, то блевали в окно у лобби и тут же шли в бар пить снова. Вот как-то так. Причём мы ездили в Гавану с туристами из других отелей, ониохреневали от наших рассказов, у них такого не было.
Гавана супер, Варадеро тоже атмосферненько, но отель PGS Varadero Hotel 4* - хреновый. Причём это не только моё мнение!
Это скрин из телеграм-чата
Решила перед отъездом поделиться своим отзывом об отеле PGS Varadero Hotel.
В целом, всем, кто привык к Турции, шикарному сервису, ремонту и прочему, я очень не рекомендую в принципе ехать на Кубу. PGS , конечно, отличается многообразием минусов, но, судя по чатам, проблемы могут быть везде. Если все же выбрали этот отель, будьте готовы ко всему)).
1. Еда. Макароны и мороженое я больше не ем, наелась. Яйца за 2 недели ели дважды, больше их не видели. Все вкусное разлетается вмиг. За тем, что более-менее сносно - надо стоять в очереди. Очень напрягает почти черный цвет масла во фритюре. Безалкогольных напитков почти всегда нет. Первую неделю пили сильно разбадяженные соки, во вторую охотились за колой местного разлива. Кстати, вкусная, гораздо лучше росскийских вариаций)). Но ситуация может исправиться в лучшую сторону.
2. Пляж. Шикарен, вода прекрасна, температура космос, песочек светлый, мелкий, рядом с отелем прикольный риф, будьте аккуратнее, там много ежей. Российский менталитет непоколебим, в хорошую погоду лежаки завешаны полотенцами, хозяев не наблюдается)) Здесь все стабильно!
3. Уборка и номера. Господа, это пиз***. Ситуация меняется постоянно от корпуса к корпусу. При заселении полотенец не было, только юзанные пляжные, мокрые и соленые. Полы мылись у нас вонючей тряпкой, в соседнем 10-м корпусе от души. Добивалась полотенец два дня, получила юзанные. Забила… Унитаз был грязный - забила, сама помыла… Перестал работать кондиционер, починили, издает звуки трактора, сказали, что большего сделать не смогут, ходила за ними два дня. Забила… Не селитесь в номер 1122, будете кайфовать так же, как и я. Ни о каком ремонте и речи тут не идет, не верьте. Номера ушатанные, но терпимо. Ванная - тихий ужас… Между плиткой черная плесень, каждую ночь грохаем тараканов, занавеска находится в стадии перерождения в прах. В минибаре пусто, видела, как горничные лихо уносили пивасик в сумочках, оглядываясь по сторонам)) Я очень радуюсь, что все мои вещи вроде как на месте, воруют они только у отеля. Но сегодня горничная очень хотела купить мои новые босоножки))))) И спрашивала очень ли они дорогие))))
4. Персонал PGS Varadero Hotel. Горничные зажравшиеся. Ребята в баре и кафе очень радуются подаркам, стараются и благодарят. Сегодня нарисовали на кофе динозаврика, было приятно. Администраторы на ресепшене - странный предмет… Прикидываются, что не знают вообще никакого языка. А этот фирменный кубинский игнор - сказка! Просишь их о чем-то, а они не понимают и отворачиваются, а если начинаешь догонять - сваливают в подсобку.
5. Бар. На Кубе имеет свойство заканчиваться все, но не ром. За пивом приходится побегать, за коктейлями тоже, но ром есть всегда, без исключений.
6. Интернет. Нормальный, работает, сейчас упростили систему подключения, продлевают по талону на овердохрена часов.
7. Страна очень интересная, многогранная, не сидите в отеле, катайтесь везде, смотрите все) И тогда минусы не помешают хорошему настроению!
Это скрин из телеграм-чата
Вчера хотела их просто разнести... Океан успокоил. Благодарю, что оказалась здесь. Я увидела океан, просолилась, отравление прошло легко и быстро (оба раза). Узнала новых людей... Новые города. Накупалась, назагоралась. Я не любитель алко и мне было мало жидкостей. Я люблю вкусно и красиво поесть и мне здесь этого не хватало. У нас прекрасная горничная, номер в котором мы только ночевали и спали днем иногда. Я буду помнить океан, но не буду скучать по стране. И я рада, что сегодня мы летим домой.
Это скрин из телеграм-чата
Когда приходится уговаривать поменять полотенца, постельное белье и принести туалетную бумагу - это неправильно. Неправильно, что в барах моют ОДНОРАЗОВЫЕ стаканчики и в них наливают напитки.
Неправильно, что номера как после бомбежки, что в них плесень и комары, что нельзя встать в ванную, сняв обувь. Неправильно, что туристы, сидя в лобби, вынуждены поджигать спирали от Комаров.
На территории отеля находится болото, благодаря которому, комарам очень хорошо. Постоянные перебои с поставками напитков- кола за две недели была два дня, пиво то есть то нет. Бывало заканчивался черный ром.
Что делать в отеле непьющему человеку вообще непонятно - жижу, которую называют соками пить невозможно. Еда в столовой (это именно столовая, а не ресторан) невкусная, часто испорчена поварами.
50% персонала чувствуют себя царями - приходишь на бар, а тебя не замечают и продолжают заниматься своими делами. Контингент туристов печален - пытался объяснить взрослому, трезвому мужчине, что тыкать свои грязные пальцы в миски с соусами и облизывать их нельзя - но он меня не понял, сказал, что тут все так делают.
Тошно смотреть на помотанных девушек, сидящих жопой на барной стойке у бассейна и ищущих подходящего варианта - вся барная стойка после них остается в их выпадающих волосах.
Не понимаю людей, которые тут пишут, что это бюджетный отель и тд, есть определенный минимум, который должен выполняться в любом заведении, которое называется отелем.
Это скрин из телеграм-чата
Вот здесь вы можете посмотреть фотографии отеля «изнутри», фотографии, которые подтверждают написанное и, которых пока нет в интернете. Не те, на которых запечатлены красивые виды, шикарный океан, и все такое прочее, чем так любят прикрываться все, кто защищает этот «отель».
ПОСМОТРЕТЬ ФОТОГРАФИИТолько не забудьте, потом вернуться сюда обратно и дочитать все отзывы, от этого зависит ваш отпуск!
Всё бы ни чего , но самый огромный минус - это огромное количество комаров. Они везде … репелленты наши не помогали . Да и клопы постельные тоже не принесли удовольствия((( Прилетев домой лечим покусанное тело( Поэтому, только лишь по этому советую подумать людям при выборе этого отеля. Да бюджетный , голодными не были, океан шикарный, я на многое могу не обращать внимания, только лишь не на такие нюансы.
Это скрин из телеграм-чата
Согласна полностью, в течение календарного года были в 3 отелях Варадеро, каждый раз по 2 недели, то есть успели оценить все плюсы и минусы каждого. Поверьте, pgs не самый плохой вариант, в нем есть свои плюсы, как и в любом другом. Вчера только прилетели из roc Arenas Doradas, в некоторых моментах он очень уступает PGS. Но есть и плюсы конечно, например ситуация с уборкой номеров, полотенцами, а также с лежаками на пляже на много лучше. Но, нет кофе (который в PGS отличный), нет рифа в океане, что очень разнообразило бы пребывание на пляже, нет анимации, нет вина на ужин, как было в РGS.... Даже еда мне показалась намного хуже (а казалось, что хуже не бывает). Так что, находите, везде свои плюсы. Мне нравится океан, карибское море, так что приезжаю сюда исключительно за этим, невзирая на прелести кубинского сервиса
Это скрин из телеграм-чата
Я очень рад за вас и что вам повезло, но большинству не везет. А поводу отмазок мол, что сейчас проблемы на кубе или ещё что, это бред.
Буквально выходите на пляж, заходите в другие отели через их пляж (да, такое мы проворачивали) и опа, пинаколада, мохито всё всё есть.
А у нас ты видишь как персонал ворует алкоголь с бара, еду для готовки со столовой, когда из-за сломанного трижды дверного замка (не ключа) ты не можешь попасть в номер часами, когда тарелки протирают тряпкой как будто от пола, когда дети режут ноги об плитку в сломанном бассейне, когда в номере плесень даже на унитазе и ещё много много когда.
Это совсем не тянет не на какие 4 звезды, как бы то не было и сколько бы люди не заплатили, они заплатили. Не нужно говорить чтобы платили больше и летели в другое место и отель. Если взялись за работу, пусть соблюдают условия договора и предоставляют услуги, которые обговариваются.
Можно долго разводить полемику, но думаю если вас интересуют другие минусы, факты и тп лучше в личку. Когда здесь кто-то хватил пгс создаются впечатление что это сотрудники пгс, а это лучше не поощрять, на этом думаю тут закончим.
Кайфовый отдых, но конечно эконом-класса, отель европейские 3* с натяжкой. Если вы таки наш человек и на отдыхе любите от пуза покушать и выпить, вспоминая как вас кормит ваша мама, то бросьте эти дешевые Манси, вам не сюда! Лучше в Турцию, там подороже, но зато морепродукты такие, что за раз можно до моря и не дойти. А шо мы там не видели на этом ихнем море?! У нас свое почти такое же, только Черное. Если же вы давно никуда не выезжали или задолбались так, что готовы рвануть даже на кемпинг в Подмосковье, но денег хватает только на Кубу или Геленджик, добро пожаловать в PGS! С собой средства от комаров, таблетки такие и всякие разные, термокружки, побольше крема от загара и тыщенку-другую бакинских! Сервис - самообслуживание по большей части.
Почувствуете на себе все плюсы и минусы путешествия в страну победившей революции и проигравшего социализма, это как побывать на уроке истории и географии одновременно. Если не кушать часто вне отеля, то деньги на песо можно и не менять, не сильно много сэкономите. Еда в отеле однообразная, но перед открытием ресторана всегда толпа у входа, да и найти свободный столик не так просто. Мы профилактически пили Энтерол, проблем не было. Есть вопросы к сервису в ресторане: постоянно нет ложек, стаканов, безалкогольных напитков; работники ресторана раздражаются, если обращаешься к ним, просят сесть за стол, но приносят необходимое после этого в половине случаев, приходится идти искать дальше.
Как описали прием пищи в PGS наши соседи - «веселые старты»! В 15 корпусе комаров немного, перед сном убивал с десяток тех, что видел и фумигатор на ночь постоянно включали, жить можно. Вечером на улице и в лобби не сидели, там кусают . Лучше берите побольше экскурсий и смотрите жизнь как она есть (не только в контексте еды) за пределами отеля PGS. Ну а шо тут за море! Это же шикарный вид! Не уступит Таю, Индии, ОАЭ, и иже с ними! Только это все без толп китайцев на пляже, я бы сказал как-то даже пустовато без них. Но на Мальдивах конечно поинтереснее, если еще сомневаетесь, то лучше подкопить! Большое спасибо всем, кто делился кремами, полезными советами и лайфхаками в этом чате, отдельно аниматору Natali . Вместе делаем наш отдых более комфортным и спокойным.
Так мы научились менять полотенца через чаевые (или подарок) и записку на испанском (и даже фанта появилась в холодильнике); купили ром и сигары на дальнем лобби отеля по хорошим ценам; купили 2 экскурсии у Серхио (выходит дешевле, чем Пегас); узнали, что на пляжах слева от центрального и справа (у маяка) всегда есть свободные лежаки, а бассейн и лобби в дальних корпусах почти всегда пустуют; узнали, что лучший снорклинг напротив центрального пляжа; поделились таблетками; получили бесплатно крем от загара; осознали, что пить перед обратным вылетом нельзя совсем. Всем желаем отличного отдыха и грамотных турагентов!
Это скрин из телеграм-чата
Отзывы хорошие пишут сами операторы и агентства. Очень жалею, что выбрали этот отель и ещё за такие деньги, вот и заранее пытаюсь сменить отель без доплат на 4 , потому как ПГС не соответствует 4 звезды.
Этот отель выкуплен Пегасом, сервиса нет, если бы ранее прочла инфу, то не взяла бы тур. Даже бортпроводники, когда летят в чемоданах везут моющие принадлежности на весь отель.
Именно так! Конечно, на Кубе есть дефицит, но если отель ещё и недостаточно финансировать, то можно усугубить в разы. Свой самолёт, свой отель, финансировать то зачем? И так сойдёт. Иностранцев нет в этом отеле, сайта отеля тоже нет.
Плохо в отеле даже не то, что не хватает постельного белья, полотенец, столовых приборов, еды, напитков, а крысы, комары в изобилии. Плохо, что в отеле к гостям относятся по-хамски. Все недостатки можно объяснить, извиниться, исправить. Но здесь с этим не заморачиваются. И самое удивительное, что есть люди, настолько не уважающие себя, что с этим мирятся и более того оправдывают. Если есть возможность поменять отель, меняйте.
Это скрин из телеграм-чата
Такого бардака, как здесь мы нигде не видели, а это не первая наша поездка за границу. Такая толкучка из людей из трех автобусов, сколько это человек и представить страшно и все в этот отель. Заселение похоже на атаку госучреждения перед открытием, просто жесть, и это после долгого перелета. Организации никакой. За стойкой работает всего 2 сотрудника, ничего не успевают, как это вообще так?
С горем пополам заселились, шли по темноткам до корпуса чуть ноги себе не переломали, спас только фонарик в телефоне.
Номер кошмар, в хостелах и то лучше. Мы потом посмотрели фото и сравнили. Болтающийся вентилятор на потолке как мы поняли лучше не включать, иначе уедем без головы домой. Шторка в ванной, будто из помойки, что они с ней делали? В плитке огромные щели, с каким-то силиконом, все ржавое, зайти туда страшно. Мы честно заходили в ванную в обуви, чтоб помыться, голыми ногами побрезговали. Унитаз не умеет смывать, от слова совсем. Толи напора воды нет, толи он сломан, мы не поняли.
Мыльных принадлежностей в номере не было, лежал один несчастных кусок мыла и на этом все… Так было в момент заселения, потом через пару тройку дней нам положили какие-то шампуни. И на том спасибо.
Все белье в каких-то пятнах, кое, где были даже дырки. В этом отеле его не меняют! Нам пришлось спать на одном белье весь отдых. Кстати, шторы тоже не плохо бы заменить, они грязные и на них видны следы от комаров. Горничную нужно отлавливать и подарки и презенты не всегда работают, плюс языковой барьер. В общем, она отделается обещаниями и все будет, как и было. Многие пишут, что уборка ведется регулярно, не знаю, возможно, но у нас нет.
Ооо, это отдельная песня! Рестораном такое никак не назовешь, такой помойки не было даже в дешевых турецких отелях, это просто кошмар. Был у нас такой опыт поначалу конечно. Про то, что еда не вкусная, и повара просто переводят продукты, я молчу, ладно, не умеют готовить это не самое плохое, мы читали про это и как-то были готовы заранее, а вот что в ресторане грязно и за стол сесть противно, это прям сюрприз был не приятный. Сервировка тоже на тройку, то ложек нет, то вилок, ходишь по всему заведению ищешь себе приборы. Один раз видели, как у мужчины сотрудники отняли вилку, когда он ее взял с соседнего стола.
Очереди за тарелками кому не хватило! Это вообще что такое? Мало того, что вам может не хватить тарелки и столовых приборов так они еще попадаются плохо помытыми. Тарелки кстати приходилось ждать подолгу. Чайных ложек там не совсем. Мы видели как вилки и ложки протирали тряпками и клали на стол снова! Не знаю, кто тут, чем доволен, имею ввиду хорошие отзывы кто пишет, но мы мучились все время и в это место ходить было всегда тяжело и противно.
В баре вся ситуация не намного лучше))) Мало того что все быстро заканчивается так еще и здесь моют пластиковые стаканчики и используют повторно. И не только стаканчики, но и бокалы. Такое беспредел мы видели первый раз вообще. Пиво было только с утра, к вечеру все, нема. С колой и соками все также, кто не успел, тот не опоздал… Очень много реально пьющих, один мужчина даже прилег отдохнуть прямо при выходе на пляж. Стыдно за наших, ведь потом будут думать, что мы все такие.
Многие хвалят пляж и океан. Да океаном наслаждались, он здесь прекрасный. Накупались от души. Красивый, теплый, кайфовый. Шезлонгов не всегда хватало, так как многие занимали их рано утром, а потом могли вообще не прийти. Подходишь, а там полотенца с камешками, все занято, куда прилечь? А те, что свободные были - сломаны.
Так вод вывод. В этот отель больше ни ногой и всех знакомых буду отговаривать, кто соберется на Кубу. Не ведитесь на цену, выбирайте другой отель! Сама Куба нам запала и хочется туда вернуться.
Это чудесно прекрасно, что вы по счастливой случайности не поймали кишечку и вас не обокрали, а ещё благодаря особенностям своего организма комариные укусы у вас не превратились в огромные зудящие блямбы. Руководствующийся логикой человек поймёт, что это лично ему повезло, а могло быть иначе.
И уж точно не станет называть нытиками тех, кому повезло меньше, у кого текло с потолка, кто получил проблемы со здоровьем и самочувствием от комаров и антисанитарии. Потому что это базовые условия, которые должен предоставить отель. И у человека, руководствующегося логикой, к такому отелю как минимум должны возникать вопросики, из-за того, что он своих гостей подвергает таким рискам.
Даже если ему, этому человеку, удалось увернуться от последствий. Хаять в этом случае не отель, а пострадавших людей, обвиняя их самих в том, что они пострадали - это очень странная позиция. Ради чего, из чувства солидарности к отелю с плохим управлением?
Это скрин из телеграм-чата
Мучились в этом отеле в период с 06.11.23 по 18.11.23, так как отдыхом сложно назвать. На Кубе не первый раз готовы ко всему ну тут же кошмар. Отель на болоте все в комарах (переносчики лихорадки), после тропического ливня, заквакал весь отель, в прямом смысле повсюду были квакши, даже в номерах. Персонал охамевший, ни подарки, ни шоколад которым они плюются, не впечатляет, напрямую просят деньги. На барах за доп. плату нальют тебе и ром и кофе, хотя все включено. Попросив с собой бутылочку простой воды на экскурсию, нам отказали, ответив, вы взяли 5 стаканов рома на 7 человек, поэтому никакой воды, после скандала при всех с трудом ее получили. Постель не менялась ни разу со дня приезда, также как и грязно застиранные полотенца…
Это скрин из телеграм-чата
Не могу не оставить свой отзыв об отеле PGS Varadero, т.к. давно не жила в таких условиях, хотя отдыхаю довольно часто и, в основном, в бюджетных отелях. В феврале этого года была на Кубе на Кайо-Коко, в отеле примерно той же ценовой категории, и там было все значительно лучше, чем в этом отеле. Здесь у меня был номер в 10-м корпусе с видом на океан, теперь понимаю, что лучше бы не переплачивала за вид и жила бы где-нибудь подальше от воды в более сухом корпусе.
В номере постоянно пахло сыростью, от комаров не было никакого спасения, не помогали ни фумигатор, ни спирали. Моим подругам повезло чуть больше, они жили в 14-м корпусе. Там было посуше и меньше комаров, но часто вода была чуть теплой)) Простыню для укрывания дали только на второй день и то только после жалобы представителю Пегаса у ресепшена. Ни белье, ни полотенца не меняют, в номерах убираются на отъ…сь.
Насчет еды. Да, голодными не останетесь, но не могу сказать, что то, чем здесь кормят, всегда съедобно. Такого количества комаров, как в лобби вечерами, я не встречала никогда в жизни, и никогда не возвращалась с отдыха искусанная с головы до ног))) Безусловно, можно говорить о том, что мы едем отдыхать в один из самых бюджетных отелей Кубы, и что нужно наслаждаться удивительно красивым океаном и прекрасными пляжами, и не обращать внимания на какие-то мелочи… Но этих неприятных мелочей слишком много в этом отеле. Я искренне рада, что кому-то удалось отлично отдохнуть в этом отеле. Вернулась бы я 3-й раз на Кубу, да! Но точно не в этот отель))
Это скрин из телеграм-чата
Дорогие друзья, как не печально констатировать, но мы с вами обмануты. Ехать в страну, где заявленный сервис на 5-ть звёзд при глобальном дефиците всего и вся, немного сомнительно. Но я думал, что подобные проблемы в стране, где основной источник доходов туризм, решается за счёт других методов, если нет сырья и производства, то " мистер контрабанда" всегда поможет. Но здесь решили пойти другим путем.
Заведомо зная, о невыполнимости заявленной услуги на 5-4 звезды, предлагают именно такую, а после ставят нас перед фактом, с предложением принять Кубу такой, какая она есть, поскольку деться нам некуда, ну а раз так то можно добавить сюда и искусно создаваемый дефицит и на все остальные услуги и товары в плоть до туалетной бумаги, и кислых рож, которые рады только "мистеру один доллар" я, конечно, всё понимаю, хотя мне удаётся с трудом понять и принять откровенный обман и хамство, испорчены отдых и т. д. И это точно, никак не красит гостеприимство кубинского народа.
Не правильным путем идём товарищи, сказал бы Дедушка Ленин. В общем кубе глубоко. Кто и сколько ждал этот отдых.. И на то, какое впечатление оставила о себе куба и бармен, у которого я вымораживаю всё что включено! Надеюсь, что среди нас есть такие оптимисты, кто простит кубинцам "наш отдых" ну а впереди, нас ждёт 14 часовой перелет, и снова наши будни, надеюсь, что кому-то через год, а кому и через пять, больше не выпадет принимать отдых таким, каким мы его себе не планировали!
Это скрин из телеграм-чата
Если кто-то ещё размышляет, идти ли на а-ля карт, вот вам рассказ о нашем опыте. Он был фееричен.
Спустя минут 15 от назначенного времени нам подали воду и напитки. И, как мы узнали позже, это было единственное, что можно было выбрать "по меню": белое или красное вино, для избранных - пиво. Ещё минут через 10 подали булочки с маслом. Как этим пользоваться мы не поняли, потому что свежесть булочек близилась к "третьего дня", было даже предположение, что это еще те, что у туристов с самолёта остались)) Разрезать, чтобы намазать, мне так и не удалось, собственно как и разломить...
Далее пришла девушка с листочком и ручкой. Появилась надежда на разнообразие. После озвученного ею с вопросительной интонацией: - Говядина... - мы ждали продолжения, но она молчала. Поймав в нашем взгляде ожидание относительно вариантов, она быстро помотала головой, давая понять, что их... нет. (Как позже оказалось, на первых к кухне столах еще предлагали рыбу. Теперь вы знаете, куда садиться ;) Не благодарите) Из говядины и говядины, конечно же, мы выбрали... говядину!
Немым вопросом у меня в голове повисло - "А зачем тебе нужны были листочек с ручкой, милая кубинка? Может быть, ты хотела переписать на слух все наши самые яркие эмоциональные реакции и пополнить свою речь русским матерным диалектом?"
Говядину принесли еще минут через 20. Обычные куски, которые в обычном ресторане жарят ежедневно. Но! Это было открытие вечера: она оказалась на чем-то оранжевом, на вид напоминающем ту самую "икру заморскую баклажанную", а на вкус непохожим ни на что, что я ела ранее - это однозначно был успех, потому что оно было вкусное. Вокруг, как позже выяснилось, тыквенного пюре, на тарелке эффектно красовались узоры красного и синего... пищевых красителей.
При борьбе ножа с говядиной в попытках ее порезать, говядина побеждала со счетом 5:1 - на 5 кусков с жилами один нормальный. Ситуацию спасли пёсики, пришедшие клянчить угощения. Хотя бы кто-то остался доволен трапезой. Потом принесли ложечки. Чайные, Карл! Вы их в ресторане когда-то видели? И я нет. Потому что они как те суслики, ну, вы знаете))) С Кубы из PGS приезжают, как с сувениром, с новым навыком - мешать сахар в чае столовой ложкой, а доедать мороженое со дна тонкой креманки - ножом...
Последним блюдом (минут еще через 10) было мааааленькое пирожное - шоколадный бисквит 4 на 4 см с кремовой розочкой и шоколадкой - заботливо поставленное на огрооомную тарелку. На вид оно могло бы конкурировать с дифлопе - такое же невнятно никчемное. На этом ужин закончился.
Причём не успели мы доесть, как "в лучших традициях мишленовских ресторанов" официантка заботливо привезла громыхающую телегу для грязной посуды и стала ее собирать с соседних столов. Занавес. Спасибо моей компаньонке по путешествию, когда вместе два человека с чувством юмора - никакие беды не страшны. Весь час неторопливого обслуживания мы стебались над абсурдностью ситуации и смеялись так, что я раз пять вытирала слезы. Несмотря ни на что вечер удался!
Это скрин из телеграм-чата
Вернуться обратно в большой обзор-отзыв
Вернутьяся обратноВернулся домой, прошел акклиматизацию и решил написать мнение. Не вздумайте впервые в жизни ехать на Кубу именно в этот отель. Испортите впечатление о стране на всю жизнь. Я был на кубе 4 года назад в отеле Амиго клаб гвардалавака, и мне хотелось вернуться обратно в эту страну. Я пожалел, что вернулся именно в этот отель
Не вздумайте ехать сюда с детьми. Они умрут с голода. В целом: еда – г…о. Первое время еще как то можно вытянуть, но потом воротит уже от всей этой дряни. Мы за консервами рыбными бегали в порт в магазин, чтоб хоть как то разнообразить рацион. Кофе – г…о. Пляж так себе. Коктейлей выбора нет вообще. Есть только ром и пиво (иногда теплое).
Бассейн грязный. Номера хорошие, но убирают их плохо. Это моя пятая страна и мой 11-ый пляжный отель. Он на последнем месте в списке.
Это скрин из телеграм-чата
Мы отдыхали в этом отеле уже в 23 раз и опять разочарование.
Сразу скажу: отель так себе. Смело вместо 5 звезд можно ставить минус 12. Территория огромная, за день не обойдешь. Устали. Номер дали небольшой, всего 68 метров на троих человек. В номере метровая плазма, джакузи, терраса, но не было павлинов и гепардов. А я очень люблю павлинов и гепардов. К тому же, после удара ногой моего пьяного мужа о кран, он дал течь, а дверца у тумбочки отвалилась, когда мы на нее решили поставить кровать. А после того как мы в кондиционер бросили стул, он стал шуметь!
Попросили переселить. Дали номер ближе к морю – холодно. Опять попросили о смене номера, поселили рядом с бассейном – жарко. Каждый день мы меняли номера, устали, знаете ли, это очень выматывает. Стоит отметить, что мебель в номерах не антикварная. Море мутноватое, особенно возле берега, особенно когда заходишь в воду и шевелишь ногой по дну. Минусы – можно наступить на камушки и песок. Вода не очень прозрачная, а когда в неё ссышь - и вовсе желтая какая-то. И вообще, оно далековато было, попросили пододвинуть море чуть ближе к нашему номеру. Представляете, реакции - ноль!
Кормили, прямо скажем, без изысков. Было 15 видов мяса, 20 видов рыбы, пирожные-мороженые, работали рестораны, но не было чего-то эдакого. Я даже не знаю чего конкретно, но чего-то точно не было. В мексиканском ресторане еда острая. И представлены не все фрукты мира. Посуда без вензелей королевских домов. И персонал не вытирал мне рот платочком. Это минус. Номер убирали плохо. Только один раз в день. И из полотенец делали лебедей с цветочками, а я хотела дворец Шахерезады. Моему возмущению не было предела.
В коридорах плохая акустика и нет оригинальных картин Шишкина и Рембрандта. Из персонала не все излучают позитив. На наши матерные замечания, бармен отвечал, не улыбаясь. В баре всего 50 видов спиртного, и муж ходил расстроенный, он хотел самогона, как делает его кум Семёныч. И не было пельменей, как делает моя мама.
Это скрин из телеграм-чата
Анимация в отеле слабая, нас не зацепило. Когда я хотела плакать, на сцене выступал клоун, когда хотела смеяться, кто-то на сцене пел. И не было огромных фейерверков каждый день. Развлечений - ноль: ледовый цирк не приезжал, корриду не устраивали, даже элементарного концерта Стинга или, на худой конец, Дженнифер Лопес, не было.
На мою просьбу расширить бассейн хотя бы на 30 метров, а горку поднять градусов на 40, администрация отеля не отреагировала никак! И вообще, вода в бассейне мокрая, пластмассовые лежаки слишком уж пластмассовые, а у деревянных нам не понравилась порода дерева.
На пляже грязно, за мной не успевали подбирать окурки, семечки, бумажки, вокруг меня было постоянно грязно. И еще один минус - теснота. Я прям, видела в бинокль, как мужчина одевает очки, это жутко стесняло мое личное пространство.
Солнце заходило то слишком медленно, то очень быстро, сама страна как-то уж очень далеко расположена от нашей. Эти наши претензии на рецепции также не вызвали никаких действий администрации! И, напоследок, - в самолете было слишком высоко!
Эх, Светлана, как жаль, что только сейчас прочитала сообщение от Вас, наш отпуск испорчен!!!! Мы очень расстроились, побывав в этом мерзком отеле, люди, которые пишут, что все хорошо, ну ХВАТИТ!!! ВСЕ ТАМ ПЛОХО!!! Начиная от убитых номеров, заканчивая поведением бармена!!! Я была в Эсмеральде на Кайо Коко, цена при покупке тура в PGS была такая же и в Эсмеральду, но я решила, что мне надо увидеть Гаванну, о, Боже, я люблю экскурсии, но " тамошние" это бред и вымогательство денег!!! Разочарование сплошное!!! 1 отель - дерьмо, покрытое комарами, 2 столовка - полная антисанитария, грязь, питание - полное дерьмо (последние 2 дня кроме макарон есть вообще было нечего), как бедные родители кормят малышей я даже представить боюсь!! И, товарищи, ну ХВАТИТ ПИСАТЬ, что это же Куба!!! Нет!!!! Это просто отвратительное руководство, которое не тратит деньги, а только их зарабатывает! За 12 дней нашего пребывания там пляж убрали 1 раз! Про то, что нужно мыть шезлонги они просто не знают, хотя есть у них трактор для уборки, да и наверняка есть грабли, а те "спасатели", которые день просто сидят у бара и предлагают ром с сигарами просто обязаны убрать пляж и протирать шезлонги, да это мое мнение! Сама больше не поеду в этот отель, даже за 120000 на 14 ночей и никому его не порекомендую!!!!!
Это скрин из телеграм-чата
Мы тоже читали отзывы и думали что мы не придирчивые, что к еде, номеру и уборке у нас вопросов не будет, надо просто проще быть .... Но когда тебя заселяют в номер с грязным постельным бельем, полотенцами, в ванне просто слой жира, мы мылись только в сланцах и не меняют это на протяжении 9 дней, при том, что ты ещё и на чай оставляешь?.. После долгих жалоб поменяли бельё, но забрали простыни, без них мы спали остальные 3 дня, прикрываясь сырыми пляжными полотенцами, я заболела, просили мы эти простыни до конца отпуска, но так и не получили!
Воду в номер приносили через день, никакого пива не было ни разу, питание отвратительное, ели весь отпуск только рис с капустой, потому что больше ничего нет, макароны отвратные, самого низшего качества, как клейстер, любое мясо заканчивается через 5 минут и больше его не приносят, яйца были всего 3 первых дня нашего отпуска, за ними нужно было стоять 15 минут в очередь и выдавали по 1 яйцу на человека! Один раз был более менее хороший ассортимент за 12 дней нашего отпуска, когда приезжал, какой то проверяющий.
Тарелки все грязные, каждый раз пересматривала по 10-15 штук, чтобы найти чистую, при мне женщина наливала кипяток в чашку и мыла себе тарелку!!! Вообще свинюшник полный! В отеле полно " Тагила" напиваются до полусмерти, ходят облеванные или спят обосанные, мы в шоке были полном! Какое тогда может быть к русским отношение, если мы сами себя так ведём? Вот и относятся как к свиньям!! К анимации вопросов нет, девочки молодцы! Теперь решайте сами ехать вам сюда или нет!
Это скрин отзыва из телеграм-чата
Я дома уже 3 дня после этого ужасного отеля. Думала, приеду домой, плохое быстро забудется, буду вспоминать только океан. Ничего подобного. Эта вонь, плесень, брр, до сих пор чемоданы воняют, эта ужасная мешанина из жира, сала и капусты... как страшный сон. И вот вы пишете море фруктов (море только папайи или как её там), остальное есть невозможно, кислятина.
Овощи это сырая капуста посыпанная зелёными помидорами, иногда огурцами. Гарнир это рис, рис и батат. Мясо только после очереди. Макароны, правда, несъедобные и постоянно холодные. Напитков вообще никаких нет. Непьющим можно умереть от жажды. Лимонад везде очень быстро заканчивается.
Вода только 0.5 в день на человека, остальное из под крана. В этом отеле работает только анимация, вот это действительно спасибо. В остальном - можно выдержать только 7-10 дней, и то если ездить на экскурсии, а в отеле только ночевать (в вонючем номере с комарами, или ещё кто из живности придёт, тут и змей выкладывали, и крыс).
Я никому не посоветую этот отель, если и лететь - только по горящей из-за стоимости перелёта, но жить где-нибудь в Варадеро или в частном секторе или в другом отеле. В Варадеро шикарный пляж и нет водорослей. Я очень непритязательный путешественник с богатым опытом посещения разных стран, но такого кошмара и неуважения к туристам не встречала.
Это скрин отзыва из телеграм-чата
Желаю Вам здоровья, в этом отеле пригодится, мы словили кишечку в последний день и смекту разводили водой из под крана, другой не было. На баре наливают воду в твою бутылку/термокружку из графина. А в графин набирают из под крана, не верите, спросите у бармена, или подождите пока вода постоит ночь и попейте.
Вы можете со мной быть не согласны, как и все, кому нравится отдыхать в этом отеле, продавать этот отель, пить воду из под крана, сидеть потом на горшке, бегать за простынью, чтоб не спать под полотенцем на ресепшн по 3 раза, искать менее продавленный лежак из сломанных, жечь спиральки в номере, чтобы не так воняло сырость заодно, стоять в очереди сначала за самой чистой из менее чистых тарелок, потом за горячей едой... Всем хорошего отдыха, я удалюсь из чата, отзыв оставлю на независимом авторитетном портале. Здесь нет смысла никому ничего доказывать.
Скрин отзыва из телеграм-чата
Первый этаж. Вид на территорию. Дело даже не в виде из окна. Мы сразу поняли, что ничего бегать и менять не будем. Какая разница, где провести ночь. Хотелось просто по возвращению в номер иметь минимальный пакет удобств. И если кого-то интересует - то персонал на барах и в столовой + не очень дружелюбен. Такое складывается ощущение, что мы все и все им должны. Я понимаю, что может не быть средств на ремонт, но чистота - это дано или нет. Экскурсия в Гавану о многом говорит, такая грязь - мрак! Мы думали, что это нормально для всей Кубы, но сегодня уехали на юг на экскурсию, в заповедник оказывается там все по-другому да скромно, бедно - но!!! ЧИСТО! Вот и ответ. Могут, когда хотят, но мы не канадцы и не немцы, с нами так можно.
Мы здесь с 14 декабря, наш вылет задержали почти на 9 часов, с этого все и началось. Мы с мужем не привередливые Но!!! Еда отвратная - Вечно холодная Номера почти не убирают. Каждый день оставлял и шоколад, и лак для ногтей, и колготки писали записки о смене полотенец. В результате - только вода, хоть продавай или меняй - 5 бутылок. Полотенца без замены. Пиво - 1 бутылка, в лучшем случае, и то не всегда. Изначально даже простыни второй нет под одеяло, сплю под парию. Муж - просто под одеялом, без простыни. Мы загрузили отдых экскурсиями, в этом спасение. Но вечером не хочется возвращаться в отель завтра, 20 декабря улетаем, задержка пока на два часа, ждём, не дождемся. Не смотря на то, что очень понравились экскурсии на Карибское море, в заповедник Эль-Ничо с водопадами, Тринидад и даже Гавана - сюда больше не вернёмся. Сервис - кошмар! ((( Те отдыхающие, которым здесь норм - молодцы!) Никому не навязываем свое мнение. Просто, правда, от людей, впервые попавших в такие условия. Хорошего отдыха всем! Мы, кстати 10 корпус.
Блин ребята! Резюмирую: вы едете в самый бюджетный отель! Это куба-совдепия и разруха. Не ожидайте сервиса и отеля Турции! Мы в отеле только ночевали) у нас был прикол накидывать уборщице в день больше на один доллар, уборка становилась лучше! Мы ехали, чтоб посмотреть на культуру страны, каждый день мы уезжали в Варадеро (понятно, что это курортный город, но все же там лучше!) на такси можно и за 10-15 договориться в одну сторону! Гоняли в Гавану, пожили там 4 дня! Безумно круто.
После возвращения в отель портили отдых постояльцы - это прям контраст, воровство посуды, очереди на баре, спящие ссущиеся синие персонажи, нам таксист даже рассказал историю о том, как один русский мужик попросил тр…ть его жену, а этот мужик смотрел бы на это за 100 долларов. Отдых был очень крутой, если бы не менталитет приезжих! Возвращаешься в отель и попадаешь в грязь, свинарник и разговоры только о еде.
Поедьте вы есть в другое место и наслаждайтесь отдыхом! На пляже или у бассейна только и разговоров, что о еде! Гавана прекрасна, не смотря на грязные улицы, очень колоритно! В отеле pgs пару дней провели и только и видели, что постояльцы с утра закидываются ромом и едой, потому что все на халяву и надо «выжрать все свои деньги»! Летишь 14 часов в самолете, а оказывается, ты летишь в свинарнике, большинство в говно и не умеют себя вести как люди и думать об окружающих.
Прямо 2 недели стыдно было за постояльцев! Друзья! Ведите себя как люди, и отношение к вам будет такое же! Если вы себя ведете, как свиньи-то, какого отношения вы к себе ждете? Вы едете на Кубу! Зачем брать с собой рыбу, орешки, кофе и т. д? Вы это едите каждый день у себя дома! Откройте для себя что-то новое! Например, попробуйте лангустов, поешьте рыбу местную, попробуйте что-то локальное, но нет же, мы только можем говорить об отдельной еде в отеле, тарелки и вилки воруете!
У меня к дальнейшим постояльцам только одна просьба! Не портите остальным отдых, для меня было дико увидеть, когда 40 процентов постояльцев щелкают семечки на пляже, бросают полотенца на лежаки (чтоб дать понять, что он занят и даже не выходят к этому лежаку), блюют, поют гимны и выжирают бар как в последний раз! А особенно когда заставляют весь стол едой от жадности и ничего не съедают! Знаете, почему в ресторанах такая еда вкусная? Потому что вы не можете бесплатно весь стол завалить едой как на кормежке у свиней!
Я не говорю обо всех постояльцах, есть культурные люди, но есть индивидуумы! В общем! Не обольщайтесь, отель стоит своих денег, ВЕДИТЕ СЕБЯ КАК ЛЮДИ И ОТНОШЕНИЕ БУДЕТ ТАКОЕ ЖЕ! А пока впечатление об этом отеле как о свинарнике и дело не в отеле, а дело в постояльцах! Посмотрите на Кубу, на культуру этой страны, покатайтесь по Кубе! Если вам такой отдых не подходит, едете в Турцию, и ведите себя по-свински и там сервис это все сгладит.
Всем спасибо кто вел себя по-человечески! Вы огромные молодцы! Я рад, что среди постояльцев есть культурные и хорошие жильцы! В общем если все себя будем вести адекватно, в наших силах изменить целую структуру отеля 2024.
Скрин отзыва из телеграм-чата
Господа, день добрый, вы такие интересные, особенно те, кто рьяно отстаивает, что отель самый лучший и что просто виноваты какие-то "светские львицы, у которых завышены требования к бедным кубинцам", нет, всё-таки, виноваты наши русские пьяные граждане, что сервис плохой. Были в отеле с мужем с 13.12 по 20.12...ну это кошмар. Да все то же самое, 1полотенце на пляж и оно же, чтобы помыться, засилье комаров, плесень и сырость в номерах, очередь за мясом около 30 человек, постоянно грязные тарелки и стаканы.
Недовольные лица персонала, когда просишь дать хотя бы пол литра воды на двоих, а иногда и вовсе отказ в воде (вода пардон, по-моему, базовая необходимость человека). И для всех тех, кто писал, а что вы дома каждый день полотенца меняете. Господа, уж точно не раз в неделю 1 полотенце на все дела и даже на укрыться, воду из-под крана не пьём!!!
И почему то на любой комментарий по сервису у всех одно оправдание, ну кубинцы весёлый народ, все время танцуют и поют, какое отношение к уборке это имеет? Вы, выполняя свою работу в своих городах, тоже вместо своих прямых обязанностей поете и танцуете?
Были в 33 странах мира, отели от 2 до 5 звёзд, опыт путешествий с 2000года, нигде такого откровенного бардака не видели!!! Здесь и вина управляющего отелем, и возможно другие причины, но отношение к людям хуже, чем к диким животным не может оправдать никакие причины. Абсолютно никакие.
Скрин отзыва из телеграм-чата
Все отзывы тут читала после оплаты, потом даже пытались перебронить на бризас, но почитав их чат (а там все то же), а доплата была 50 т.р., решили рискнуть. Прилетели вчера вечером. Без подарков и денег заселили нас в 14 корпус. Вид на бассейн. В номере чисто, все полотенца и простыни на месте, в холодильнике вода и пиво. Было 2 комара, убила. Фумигатор включили. Спали абсолютно спокойно!
Еда! В столовке не очень конечно. Взяли курицу при нас пожарили вкусная, и макароны просто в соусом и сыром, огурцы норм, помидоры призадумались, вполне поели, завтрак фрукты в ассортименте норм. Шейк папайя отличный. Блинчики, сыр, колбаса, тосты, чай, кофе, нет, надо за ним в бар было идти, не переломились, обед в баре у бассейна очень вкусно было, паста любая рыба овощи вкусно, не испорченные шейк арбузный, понравилось больше чем в столовке.
Пляж не убирают, ушли подальше от центра, выдвинули, лежаки к воде, и красота ветер да, но мы за 3 часа накупались и поджарились. Пообедав остались у бассейна, тут нет ветра, купаться ходим к морю, тоже вариант.
Про уборку, заехали все вчера в 21. Сегодня в 12 пол вымыт. Воду доставили, пиво полотенце поменяли, пледы и красиво закрутили в лебедей.
Ну, блин ребята, да не 5 звезд, но жестких нюансов нет, а да колы спрайта нет, ром есть, пиво вода соки ребенку в кружку арбузный берем в баре норм. Не так уж и страшен черт, а на ресепшн да Комаров тьма, но мы там не тусим и тусить не собираемся.
Скрин отзыва из телеграм-чата
Эх, жесткие нюансы есть, просто не всем они попадаются на глаза, поскольку маршут гостя сводится в основном к (номер - столовая - бар - пляж) и не все видят, что творится в других корпусах, особенно за маяком!
ЖЕСТКЕ НЮАНСЫ ЗДЕСЬОтдыхали в отеле с 16 по 27 декабря. По приезду из аэропорта взяли такси, чтобы сократить время ожидания. Приехали в отель, заселили быстро без доплат в 16 корпус с видом на океан, но у нас был двухместный номер с 2 кроватями, а нас трое…. Пошли разбираться, нам сказали, что маньяна решат, мы настаивали на своем. В итоге, ночью удалось добиться того, чтобы принесли доп. кровать. В номере грязновато, но тараканов, крыс не видела, хотя взяли корм для них. В общем, какие-то бытовые вещи привезли с собой, чтобы чувствовать себя комфортно.
Еда отвратительная, ром и правда льется рекой, но мы его особо не пили. Несколько раз ставили в номер пиво, капсул для кофе не видели ни разу, уборка была один раз. Оставляли много всего им, но качества так и не увидели, забили. Один раз белье поменяли, норм, т.к. мы уезжали на 2 ночи.
Комаров в отеле реально много. Кое-как спасались фумигатором, но находиться с лобби и на улице было невозможно, поэтому про анимацию после захода солнца ничего сказать не могу. Пляж рядом с 16 корпусом неплохой, убирали один раз. Погода ветреная, поэтому не всегда удавалось купаться в океане, т.к. если выходить из него, ветер пронизывал до костей.
Из всех дней нам повезло и мы сходили на пляж раз 5, купались всего пару раз перед отъездом, т.к. то волны, то ветер сильный, то дождь, ну тут как писали раньше. Были в Гаване, город контрастов, там хоть поели яиц. В отеле яйца были один раз, но стоять за ними не особо хотелось. Спасалась бутиками с сыром. Расстроило поведение некоторых соотечественников, отсутствие хорошей погоды и неспокойный океан. В общем, не сезон.
А так, куба прекрасна! Пока сожалений от посещения страны нет, колоритно. Доплата за багаж из Москвы около 4300 руб., обратно 45 долларов или 40 евро. Перелет норд виндом без задержек, что порадовало. В Гаване принимали карты мир, в аэропорту Варадеро тоже. Всем отличного отдыха и с наступающим новым годом!
Скрин отзыва из телеграм-чата
Итак, доброго времени суток. Приехали домой поели пельмешек, да со сметаной... Сухо и объективно: заселили в 10 корпус, 3 этаж номер с видом на «оушен», при заселении полотенца, постельное, шампуни, вода, пиво все в номере. Сразу скажу, оставляли плюшки в виде недорогих вещей: часики от комаров, канцелярия, и детские сувениры. Уборка в номерах-отсутствует как таковая, сеньора пришла - проверила, подарки забрала), убралась, не убралась секрет), но сувениров с кровати нет)! Теперь, по комарам, у нас были, но: фумигаторы + пастилы все решили. Итог по номеру в принципе вопросов нет, скорее к обслуге, но тут, так как сами себя поведем. Дальше: анимация - анимация на пять с +, но возможно из-за наших девчонок, умнички они КРАСАВИЦЫ.
Дальше: столовка вернее как многие здесь называют ресторан; но при этом с мокрыми труселями приходят в заведение, мужики уважайте себя, особенно жирные не прите, голым торсом в жральню. Дырки, ой девушки. Одевайте кроме сеточки на себя, в столовую хоть что то. Прикрывающее ваше послеродовое или пред. родовое состояние тела. И будет Вам счастье. А в целом отель и правда не плох, плоХИ мы, и ведем себя плохо. P. S. Здесь одна дама с глазами рыбы, писала: мол, отель не плох, плохие некоторые постояльцы. Так вот. Мое мнение, такое - мы все плохие. Практически все). Всех с новым годом, и всем кто ненавидит меня, я Вас всех люблю.
Скрин отзыва из телеграм-чата
И минусы совершенно не в грязной посуде. Или не убранном номере. Заселили в срок в 16 часов и не раньше. Номер типа убран, но в нем ничего не было, ни постелей, ни принадлежностей. И даже кровати для ребёнка. Но через 10 минут уже всё было. И даже грузовик привёз кровать с ортопедическим матрасом. Бесплатно. Это всё «херня». Можно договорится. Для меня минусы, что поздно рассвет. Рано темнеет. Нет эстетики, красоты. Когда сидишь, завтракаешь или ужинаешь с красивым видом. А здесь сидишь в душном загоне столовой. И мечтаешь скорее убежать из нее. А не то чтобы поискать блюда, чтобы наслаждаться ужином.
Из алкоголя какая то сивуха. Пока не поняла, что с этим ромом делать и как его пить. Коктейли безвкусные. А сам он как самогон. Ну, может, доберусь, когда до знаменитых легендарио то распробую. Хотя ром пила в Индии. На Гоа. Там был тягучий сладенький. Вкуснотища. На Шри-Ланке пила. Тоже получше, показался. Колы здесь нет. Вина нет. На ужин пиво из пластиковой бутылки разливают. Из пластика и пить опасно. И вода из крана. Вот и весь алкоголь. Сегодня попробую найти садовника и сделать кокос с ромом и мороженым. Сейчас вот идти на завтрак, а даже и не хочется. Зайти в этот загон столовую. С кучей столов в душном помещении. А хочется завтракать с видом на океан. На воздухе. Вот главный минус. Ну и всё зависит от людей. От нас. Такое здесь к нам и отношение.
А самое главное «нахрен» мне этот ром ещё и домой везти. Я его уже не хочу. Не то чтоб ещё дома это пить. Номер с видом на океан пока тоже не поняла зачем. До 8 утра темень хоть глаз выколи. С 6 вечера опять темень. Когда любоваться океаном из номера.
Скрин отзыва из телеграм-чата
Все эти отзывы об отеле - PGS Varadero Hotel 4* получены и размещены с разрешения их авторов! Если у вас тоже есть отзыв и вы готовы им поделиться? Присылайте его нам, мы разместим его здесь, тут не удаляют и не блокируют! А если отзыв будет большой, да еще с фотографиями, то выделим ему отдельную страницу.
